La organización de esta excursión estuvo muy por debajo de los estándares de Airbnb. Llevo años usando Airbnb y esta es la primera vez que siento la necesidad de escribir una reseña negativa sobre una excursión.
Si esperas que alguien esté a tu lado, organizándolo todo, no es el caso. Tendrás que resolver los problemas de los billetes por tu cuenta y comunicarte con el guía solo por teléfono. Eso fue inesperado y decepcionante.
El día de la excursión, nos despertamos a las 5 de la mañana porque el gerente nos dijo que nuestro barco salía a las 7 y que estaba a una hora en coche de nuestra casa. Pero cuando llegamos, nos dieron entradas para las 9:30, lo que significaba esperar durante horas. La única explicación que recibimos fue: «Es culpa de la empresa, hablaré con ellos». Pero, ¿por qué debería ser eso nuestra preocupación?
El conductor que nos recogió en Nusa Penida tampoco fue muy acogedor ni profesional. Honestamente, habría sido más fácil ir al puerto nosotros mismos, comprar billetes para el próximo barco disponible y contratar a un conductor una vez que llegamos a Nusa Penida.