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    ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de asistencia de Open Homes?

    Todos los anfitriones, huéspedes y organizaciones sin fines de lucro asociadas tienen a su disposición un equipo de asistencia especializado para asuntos y preguntas relacionadas con las reservaciones de Open Homes los 7 días de la semana, den un horario de 9:00 a 17:00 hrs, hora estándar del Pacífico. Ponte en contacto con nosotros. Escribe un correo electrónico a openhomessupport@airbnb.com. Los especialistas de asistencia a la comunidad de Airbnb también están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

    Qué hacer si sientes inseguridad durante una estancia

    Si te encuentras en una situación de emergencia o tu seguridad personal se ve comprometida durante una estancia, ponte en contacto inmediatamente con la policía o los servicios de emergencia locales.

    Si necesitas ayuda de Airbnb por motivos de seguridad, ponte en contacto con nuestro equipo de Confianza y seguridad.

    Antes de comenzar una estancia, también puedes leer nuestros consejos de seguridad.

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