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Guía
Anfitrión

Cómo acogerse a AirCover para anfitriones

A veces ocurren accidentes y, para esos casos, existe AirCover para anfitriones.

AirCover para anfitriones es una protección amplia para los anfitriones. Incluye verificación de identidad de los huéspedes, análisis de reservaciones, Protección contra daños para anfitriones hasta por 3 millones de dólares, Seguro de responsabilidad civil para anfitriones hasta por 1 millón de dólares y Línea de protección 24 horas. También incluye un Seguro de responsabilidad civil para experiencias hasta por 1 millón de dólares.

¿Quieres iniciar una reclamación?

La Protección contra Daños te cubre si un huésped causa daños a tu alojamiento o tus pertenencias durante una estancia en Airbnb. Te reembolsamos ciertos daños causados por los huéspedes a tu alojamiento y tus pertenencias si el huésped no paga por los daños. También te reembolsamos los servicios de limpieza adicionales en ciertos casos, como la eliminación de manchas dejadas por los huéspedes (o sus invitados), la solución de problemas relacionados con mascotas, la eliminación del olor a humo, o cuando sea necesario debido a huéspedes adicionales no aprobados.

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones te protege en el caso poco probable de que seas responsable ante la ley de algún daño físico o material que sufra un huésped durante una estancia en tu alojamiento en Airbnb.

Programas AirCover para anfitriones

Protección contra daños para anfitriones
Obtén información sobre lo que cumple con los requisitos y cómo solicitar un reembolso.

Seguro de responsabilidad civil para anfitriones
Descubre qué cubre y cómo presentar una reclamación si un huésped se lesiona durante una estancia.

Seguro de responsabilidad civil para experiencias
Descubre qué cubre y cómo presentar una reclamación si un participante se lesiona durante una experiencia.

AirCover para anfitriones y tu seguro personal

Si bien AirCover para anfitriones te protege al ofrecer una estancia o Experiencia Airbnb, ese programa no sustituye las pólizas de seguros de accidentes personales que contrates a título individual. Además, es posible que tengas la obligación legal de contratar un seguro de automóvil, algo que no cubre AirCover para anfitriones. Las circunstancias de cada anfitrión son distintas, por lo que te aconsejamos hablar con tu aseguradora para averiguar si tu póliza y AirCover para anfitriones son incompatibles.

La Protección contra daños para anfitriones, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para experiencias no cubren a los anfitriones que hospedan a través de Airbnb Travel, LLC ni a los anfitriones que ofrecen alojamientos o experiencias en Japón, donde se aplican el Seguro para anfitriones en Japón y Seguro de protección para las experiencias en Japón. Para los anfitriones que ofrecieron alojamientos o experiencias en China continental, se aplica el Plan de protección para anfitriones en China. A los Anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre fuera de Australia, se aplican estos Términos de la Protección contra daños para anfitriones. Para los Anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre en Australia, la Protección contra daños para anfitriones está sujeta a los Términos de la Protección contra daños para anfitriones para usuarios australianos. Ten en cuenta que todos los límites de cobertura se muestran en dólares estadounidenses.

El Seguro de Responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para Experiencias están suscritos por aseguradoras externas. Si eres anfitrión en Reino Unido, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para experiencias están suscritos por Zurich Insurance Company Ltd., y se ofrecen y ejecutan sin coste adicional para los anfitriones en el Reino Unido a través de Airbnb UK Services Limited, representante designada de Aon UK Limited, una entidad autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en inglés). El número de registro de Aon ante la FCA es 310451. Puedes consultar esta información en el Registro de Servicios Financieros visitando el sitio web de la FCA o llamando a la FCA al 0800 111 6768. Las pólizas de responsabilidad civil para anfitriones y de responsabilidad civil para experiencias dentro de AirCover para anfitriones están reguladas por la Autoridad de Conducta Financiera; los productos y servicios restantes no están regulados por Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.418.LC

En el caso de los alojamientos en el estado de Washington, las obligaciones contractuales de Airbnb en virtud de la Protección contra daños para anfitriones están cubiertas por una póliza de seguro contratada por Airbnb. La Protección contra daños para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones son coberturas distintas. La Protección contra daños para anfitriones está sujeta a estos términos, condiciones y limitaciones, excepto para los anfitriones cuyo país de residencia o establecimiento se encuentre en Australia. Para estos anfitriones, la Protección contra daños para anfitriones está sujeta a estos términos, condiciones y limitaciones.

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