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    Protección de tu privacidad

    Para crear un entorno que promueva no solo la seguridad física, sino también la seguridad de la información privada, ciertos comportamientos y actividades no están permitidos.

    Lo que permitimos

    • Reingreso del anfitrión: cuando hay una reservación en curso, los anfitriones pueden volver a ingresar a su propiedad o a una habitación de huéspedes en un alojamiento compartido solo cuando haya una emergencia objetiva o después de que el huésped haya dado su permiso explícito y comprenda claramente cuándo y cómo serán estas interacciones.

    Lo que no permitimos

    • Intrusiones físicas: los anfitriones, huéspedes y personas afiliadas a ellos o que trabajen en su nombre no pueden acceder ni intentar acceder a ningún espacio privado sin permiso previo. En los alojamientos compartidos, esto hace referencia a los baños (cuando el huésped use ese espacio), las habitaciones o camas en habitaciones compartidas. En los alojamientos enteros, esto hace referencia al alojamiento en sí y a la propiedad que lo rodea.
    • Uso de la propiedad personal de otra persona: los anfitriones, huéspedes y personas afiliadas a ellos o que trabajen en su nombre no pueden usar la propiedad de otro miembro de la comunidad que no esté destinada a compartirse sin permiso previo.
    • Interferencia del espacio privado: los anfitriones y huéspedes no pueden restringir la capacidad de otra persona de disfrutar de un espacio privado (a menos que se trate de una zona común y que se especifique previamente), como no proporcionar acceso a un espacio privado o participar en actividades que infrinjan la privacidad, como el voyeurismo.
    • Intercambio de contenido no consensuado: los datos, fotos o videos privados o confidenciales de los miembros de la comunidad no deben publicarse a menos que el sujeto de la publicación de su consentimiento.

    Estamos aquí para ayudar

    Si tú u otra persona sienten algún tipo de amenaza o inseguridad, contacta primero con las autoridades locales para que te ayuden. Además, si eres testigo o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, avísanos.

    Aunque estas pautas no cubren todos los escenarios posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.

    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?

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