Cuando un vecino denuncia un problema

Es importante estar en contacto, por lo que animamos a los anfitriones y a sus vecinos a comunicarse directamente para resolver cualquier problema que pueda surgir durante una estancia. Estos son algunos consejos que te ayudarán a evitar posibles desacuerdos con un vecino:

• Antes de que comience la reserva, confirma con tus huéspedes que han leído y aceptado las normas de la casa
• En las normas de la casa, selecciona No para fiestas o eventos.
• Actualiza la descripción de tu anuncio para prohibir claramente las fiestas y los eventos
• Establece un número máximo de huéspedes para tu espacio
• Informar a los huéspedes de los lugares de aparcamiento adecuados
• Imprime las normas de la casa y las normas del edificio y colócalas en el alojamiento.
• Indica a los vecinos cuándo estarán los huéspedes

Para obtener más información, consulta nuestra Política de ser un buen vecindario.