Por qué las noches de tu calendario pueden estar marcadas como no disponibles

Hay varias razones por las que las noches de tu calendario pueden aparecer como no disponibles, como que se haya sincronizado un calendario o que se haya cancelado una reserva.

Anular la configuración del calendario

Tus ajustes de disponibilidad: tu calendario bloqueará automáticamente las noches para ajustarse a los ajustes de disponibilidad de tu anuncio, como el margen de disponibilidad, las noches mínimas, el tiempo de preparación, el preaviso y los días de llegada o salida restringidos. Puedes encontrar la razón específica por la que una fecha está bloqueada tocando o haciendo clic en las noches bloqueadas. Puedes ofrecer estas noches bloqueadas anulando la configuración para noches seleccionadas o editando la configuración para todas las noches. Algunos ajustes, como los días de llegada restringidos, no se pueden anular para noches concretas, por lo que tendrás que cambiar esta configuración de disponibilidad para todas las noches.

Hay varios calendarios vinculados

Otros calendarios: es posible que hayas vinculado tus calendarios a varios anuncios o que hayas sincronizado tu calendario de Airbnb con el de otro sitio web. En estos casos, tu calendario se bloqueará para evitar que otros huéspedes reserven tu alojamiento en las mismas fechas.

Las reservas pendientes y confirmadas bloquean las noches

• Solicitudes de reserva pendientes: si tienes una solicitud de reserva pendiente, esas noches permanecerán bloqueadas hasta que la aceptes o la rechaces. Si no respondes en un plazo de 24 horas, esas noches permanecerán bloqueadas (aunque puedes desbloquearlas manualmente). Si has aceptado una reserva, pero el huésped aún no ha enviado el pago, la reserva permanecerá pendiente durante 24 horas para que pueda actualizar sus datos de pago. Para recibir alertas de solicitudes de viaje pendientes, ajusta la configuración de las notificaciones.
• Reservas confirmadas: cuando aceptas una solicitud de viaje, las noches se bloquean automáticamente en tu calendario.

Las reservas canceladas o caducadas bloquean las noches

• Reservas canceladas: si cancelas una reserva confirmada, esas noches permanecerán bloqueadas. Más información sobre qué sucede cuando cancelas una reserva.
• Solicitudes de reserva caducadas: si una solicitud caduca antes de que puedas responder, esas noches se bloquearán automáticamente. Puedes marcar esas noches como disponibles manualmente en tu calendario.

Se necesita más información

• Verificación de identidad: todos los huéspedes y anfitriones deben verificar su identidad. Si no has verificado tu identidad, tu calendario se bloqueará y no podrás recibir nuevas reservas hasta que completes este paso. Si un huésped no ha verificado su identidad, la reserva permanecerá pendiente y las fechas se bloquearán. Más información sobre la verificación de identidad.
• Información insuficiente: Airbnb puede bloquear tu calendario si no has proporcionado toda la información necesaria para tu cuenta, así que asegúrate de que todo esté actualizado.

Restricciones de duración de la estancia

Restricción para estancias cortas: Airbnb podría marcar tu calendario como no disponible si tu alojamiento se encuentra en una ciudad que no permite reservas de menos de un número determinado de días.