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Paso a paso • Huésped

Cuándo te cobraremos el cargo por una reservación con un plan de pago

Si usas un plan que te permite pagar una parte ahora y otra más adelante para reservar en Airbnb, es posible que te resulte más fácil hacer un presupuesto, pero es importante que sepas cuándo se te cobrará. Averigua cuándo recibirás los cargos y qué sucede si el pago no se procesa.

Cuándo se te cobrará el primer y el segundo pago

Si decides usar un plan de pago para pagar una parte ahora y otra más adelante, pagarás una parte del total cuando hagas la reservación y te cobraremos automáticamente el saldo restante en la fecha indicada cuando se confirme tu reservación.

Recibirás una confirmación por correo electrónico con información sobre tu próximo pago para ayudarte a mantener los cargos a tiempo y siempre puedes consultar cuándo está programado tu próximo pago en tu cuenta en Airbnb.

¿Qué sucede si falla el segundo pago?

Si no se realiza el segundo pago de tu plan de pago, te avisaremos y te pediremos que hagas el segundo pago de inmediato. Si no puedes completar el segundo pago en un plazo de 72 horas, cancelaremos tu reservación. El reembolso del primer pago se determinará en función de la política de cancelación de tu reservación.

Cómo saber cuándo vence un próximo pago

Para consultar los próximos pagos desde la computadora

  1. Haz clic en Viajes y selecciona la reservación que quieras consultar.
  2. En Información de la reservación, haz clic en Información de pago.
  3. Haz clic en Obtener recibos y administrar pagos.
  4. En Próximos, encontrarás la fecha de pago programada y el monto.

Puedes pagar la segunda cuota en cualquier momento antes de la fecha programada. Consulta cómo hacer un pago por adelantado.

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