Como anfitrión de experiencias en Airbnb, puedes compartir tu pasión con viajeros de todo el mundo. Este artículo puede ayudarte a compartir tu pasión de forma responsable. Tú diseñas y controlas tu anuncio de experiencia, qué servicios ofreces, cuándo y dónde organizas la experiencia y cuánto cobras. Es tu responsabilidad conocer y cumplir todos los requisitos legales y normativos al ofrecer tu experiencia.
Puedes utilizar este artículo como punto de partida para informarte sobre las leyes o normativas locales que podrían aplicarse a tu experiencia, pero no constituye asesoramiento legal o fiscal. Tampoco nos hacemos responsables de la fiabilidad o la precisión de las fuentes que hemos enlazado, por lo que te recomendamos que las consultes y busques tu propio asesoramiento jurídico. No actualizamos esta información en tiempo real, por lo que siempre debes confirmar si las leyes o los procedimientos han cambiado recientemente.
Esta página contiene información sobre cómo ser un anfitrión responsable en Corea del Sur. También tenemos artículos que contienen información general sobre cómo organizar experiencias en cualquier parte del mundo, que puedes encontrar en la sección de alojamiento responsable de nuestro Centro de ayuda.
Descubre qué obligaciones podrían aplicarse en tu caso si ofreces experiencias que incluyen el transporte de los participantes.
Para poder llevar a pasajeros sin necesidad de obtener una licencia o permiso adicional (aparte del permiso de conducir):
Sin embargo, si deseas ofrecer transporte a otra persona y cobrar por dicho servicio, primero debes obtener una «licencia comercial de transporte de pasajeros» («여객자동차운송사업면허») o contratar a un tercero con licencia.
Si no quieres solicitar una licencia, puedes ofrecer transporte a tus huéspedes de las siguientes maneras:
Ten en cuenta también que la ley coreana prohíbe alquilar un vehículo y utilizarlo para prestar servicios de transporte a cambio de una remuneración, o prestar a otra persona un vehículo que hayas alquilado a tu nombre a cambio de una remuneración. Cabe señalar que si un extranjero alquila un coche en Corea, puede solicitar a la empresa de alquiler de coches que le proporcione un conductor con licencia para el coche alquilado.
Descubre qué obligaciones podrían aplicarse a tu caso si ofreces experiencias que incluyen bebidas alcohólicas.
Si ofreces bebidas alcohólicas a los participantes de tu experiencia y cobras por ello (en lugar de llevar a los participantes a un bar local), se considerará que vendes alcohol y es posible que tengas que obtener una licencia en virtud de la Ley de Licencias de Bebidas Alcohólicas. Sin embargo, servir alcohol a tus invitados (a menos que los lleves a tu bar local favorito) suele ser un tema complicado, por lo que te recomendamos que consultes con tu oficina de impuestos local o hables con tu abogado para asegurarte de que estás cumpliendo con las leyes.
Sin embargo, si tu experiencia se desarrolla en un bar o restaurante local, es poco probable que incumplas la normativa, siempre que el bar o restaurante cuente con una licencia conforme a la Ley de Licencias de Bebidas Alcohólicas.
Si tu experiencia se desarrolla en tu vivienda privada y no está abierta al público en general, es posible que no necesites una licencia para organizar una experiencia en la que los participantes traigan su propia bebida. Siempre debe consultar con su oficina de impuestos local o consultar a su abogado para asegurarse de que este sea el caso.
En Corea, si no tienes licencia en virtud de la Ley de Licencias de Bebidas Alcohólicas, la elaboración casera de bebidas alcohólicas está prohibida en general. Sin embargo, la elaboración de cerveza artesanal es un tema complicado, por lo que te recomendamos que consultes a tu oficina local de impuestos o a tu asesor legal para asegurarte de que cumples con la legislación.
Debes asegurarte de que todos los huéspedes tengan la edad legal para beber (actualmente, 19 años o más). Debe tener en cuenta los posibles delitos penales por incumplimiento de estos requisitos, que pueden incluir penas de prisión y sanciones económicas.
La salud y la seguridad de tus huéspedes siempre deben ser lo primero. Por ejemplo, sería una buena idea llevar a los viajeros a restaurantes o servicios de cáterin profesionales de confianza que mantengan sus instalaciones limpias y utilicen ingredientes frescos. Además, pregunta a tus invitados con antelación sobre cualquier alergia alimentaria que puedan tener, o códigos religiosos o filosóficos que puedan afectar el tipo de comida que comen.
Es poco probable que las siguientes experiencias gastronómicas desencadenen problemas normativos:
Si estás pensando en servir comida casera, lee atentamente las siguientes indicaciones sobre este tipo de alimentos y consulta a un abogado para asegurarte de que cumples la legislación local.
Si te has registrado como «empresa de alojamiento familiar para turistas extranjeros» («외국인관광도시민박업») en virtud de la Ley de Promoción Turística, o como «empresa de alojamiento familiar en un pueblo agrícola o pesquero» («농어촌민박사업») en virtud de la Ley de Desarrollo de los Pueblos Agrícolas y Pesqueros, es probable que puedas servir comida casera a los huéspedes que recibas en tu alojamiento. En concreto, las «empresas de alojamiento urbano para turistas extranjeros» pueden proporcionar comida y alojamiento a los huéspedes, y las «empresas de alojamiento en pueblos agrícolas o pesqueros» pueden ofrecer el desayuno a sus huéspedes. (Para obtener información más detallada, te recomendamos que te pongas en contacto con la oficina de tu gobierno local o que consultes con un abogado para asegurarte de que estás cumpliendo con las leyes locales). Si no cuentas con ninguno de los registros o licencias mencionados y quieres vender alimentos o proporcionarlos al público en general (aunque no sea una venta de alimentos), es probable que se aplique la Ley de Saneamiento de los Alimentos.
La Ley de Saneamiento de los Alimentos impone requisitos (incluidos los aditivos alimentarios y las normas de higiene) que deben cumplirse. Además, si fabricas, procesas, transportas, conservas o vendes alimentos para una empresa, la Ley de Saneamiento de los Alimentos exige que las personas que llevan a cabo estas actividades obtengan una licencia. Debe tener en cuenta los posibles delitos penales por incumplimiento de estos requisitos, que pueden incluir penas de prisión y sanciones económicas.
Aprende a determinar si eres una empresa y obtén más información sobre la protección del consumidor, el registro de empresas y las obligaciones de licencia.
En Corea del Sur, se considera que una actividad es un negocio si se lleva a cabo a cambio de dinero de manera profesional, organizada y periódica. Hay recursos en línea que pueden ayudarte a identificar si tu actividad podría considerarse una empresa.
Por lo general, también se considerará que estás llevando a cabo una actividad comercial si realizas una actividad para la que se requiere una licencia o un registro. Por ejemplo, el turismo es una actividad que requiere licencia y, por lo general, se considera que tienes una empresa si te has registrado como tal.
Si eres una empresa registrada, se aplicarán las leyes de protección del consumidor pertinentes, como la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, la Ley de Etiquetado y Publicidad Justos, etc., y se te pedirá que describas con veracidad tu anuncio de experiencia para que los participantes puedan tomar decisiones informadas. Esto significa que:
En resumen, esto significa que debes proporcionar los servicios anunciados en tu anuncio, dentro de las fechas y horas anunciadas, al precio anunciado. Para obtener más información, las leyes pertinentes proporcionan orientación detallada sobre la veracidad en la publicidad, que le recomendamos que revise.
Si se te considera una empresa, tendrás que obtener un número de registro comercial (사업자등록번호) del Servicio Nacional de Impuestos.
No es necesario constituir una empresa para comerciar con bienes o servicios. Sin embargo, si lo deseas, puedes registrar tu negocio como una empresa, una sociedad o una cooperativa. Se aplican diferentes reglas a cada una de estas categorías formales y el Ministerio de PYMES y «Startups» proporciona los detalles de estas diferentes estructuras empresariales.
Además, en función de las actividades que incluya tu experiencia, es posible que tengas que registrarte, obtener licencias o cumplir una normativa específica que se aplique a esa actividad. Tenga en cuenta que las secciones anteriores que cubren algunas de las actividades comunes, por ejemplo, proporcionar alimentos, alcohol, etc., no son exhaustivas. Por lo tanto, siempre debes consultar con las autoridades locales o hablar con un abogado para determinar qué registros, informes o licencias pueden ser necesarios para la experiencia que ofreces.
Utiliza esta sección para obtener información sobre las obligaciones que pueden aplicarse en tu caso.
Es probable que se considere que diriges una empresa turística (de viajes) en Corea del Sur en virtud de la Ley de Promoción Turística si:
Si ofreces los servicios mencionados a cambio de dinero u otro beneficio, ventaja o ganancia, es probable que tengas que registrarte en tu administración local.
Aquí tienes algunos ejemplos de situaciones en las que probablemente se considere que estás llevando a cabo una actividad turística:
A continuación, te mostramos algunos ejemplos de situaciones en las que probablemente no se considerará que estás llevando a cabo una actividad turística:
En virtud de la Ley de Promoción Turística, las empresas turísticas que presten servicios de interpretación y guía a turistas extranjeros deben contratar a una persona cualificada (un guía turístico/trabajador turístico, «관광종사원») para que preste dichos servicios. Para ser guía turístico o profesional del turismo, es necesario solicitar una licencia nacional a la Organización de Turismo de Corea del Sur, lo que requiere aprobar un examen que abarca temas como historia, leyes relacionadas con el turismo, estudios turísticos y lenguas extranjeras.
Debes tener en cuenta que una empresa turística registrada que contrate a un guía turístico/trabajador turístico sin licencia con el fin de prestar servicios de interpretación y orientación a turistas extranjeros puede enfrentarse a la cancelación de su registro comercial, a una suspensión de la actividad de hasta seis meses o a una orden correctiva.
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