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Paso a paso • Huésped

Obtén más flexibilidad con la opción de cancelación extendida

Este artículo se tradujo automáticamente.

Sabemos que la flexibilidad es un factor clave para muchos huéspedes a la hora de elegir un alojamiento. Ahora, en algunos alojamientos, los huéspedes que reúnan los requisitos pueden pagar a Airbnb para ampliar el periodo de cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada seleccionando la opción de cancelación ampliada.

Nota: La opción de cancelación ampliada solo está disponible actualmente para ciertos anuncios en Argentina, Canadá, Chile, Colombia, Irlanda, Países Bajos, Filipinas, Polonia, Suecia, Turquía y Vietnam.

Cancelación por cualquier motivo hasta 24 horas antes de la llegada

Si has reservado un alojamiento con cancelación ampliada, puedes cancelar hasta 24 horas antes de la llegada, por cualquier motivo, y recibir un reembolso completo, incluido el coste de la cancelación ampliada.

Encontrar y reservar con cancelación ampliada

  • Disponibilidad: No todos los alojamientos ofrecen la opción de cancelación ampliada. El anuncio mostrará si la opción está disponible, por lo que puedes comprobarlo antes de reservar.
  • Compras: si reúnes los requisitos, puedes seleccionar la opción de cancelación ampliada durante la reserva. El precio de cancelación ampliado se mostrará durante el proceso de pago y en el desglose del precio.

Después de reservar con cancelación ampliada

  • Cancelaciones del anfitrión: si el anfitrión cancela antes de la llegada o durante tu estancia, recibirás un reembolso completo de toda la reserva, incluido el coste de la cancelación ampliada.
  • Modificaciones: si solicitas modificar tu estancia antes de la llegada, el precio de la reserva puede cambiar, incluido el coste de la cancelación ampliada. Podrás revisar cualquier cambio en el precio antes de enviar tu solicitud de modificación al anfitrión.
  • Cancelación por parte del huésped menos de 24 horas antes de la llegada: si cancelas en las 24 horas previas a la llegada, el reembolso que recibas se calculará de acuerdo con la política de cancelación del anfitrión. 
  • Circunstancias extraordinarias graves: en el improbable caso de que se aplique la Política de Anulación por Circunstancias Extraordinarias Graves, tendrás derecho a un reembolso, crédito de viaje u otra compensación cuando se cancele una reserva, independientemente de la política de cancelación.
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