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    Para encontrar las opciones de cancelación y reembolso, accede al panel de control. Las reservaciones que cumplan con los requisitos de nuestra Política de causas de fuerza mayor pueden cancelarse antes de la llegada sin que se les aplique ninguna sanción ni se vea afectada la categoría de Superanfitrión.

    ¿Cómo puedo controlar las reservaciones que recibo a través de la Reservación inmediata?

    Cuando la Reservación inmediata está activada, la siguiente configuración puede ayudarte a controlar qué huéspedes pueden reservar y cuándo se puede hacer la reservación:

    • Reglas de la casa: todos los huéspedes tendrán que aceptar tus Reglas de la casa antes de reservar. Si en algún momento no te sientes a gusto con una reservación, puedes cancelar la reservación sin que se te aplique ninguna sanción en la plataforma en cualquier momento.

    • Requisitos adicionales para los huéspedes: todos los huéspedes deben cumplir todos los requisitos que establece Airbnb para poder reservar. Con la Reservación inmediata, puedes agregar más requisitos para los huéspedes:
      • Documento de identificación oficial: para mayor seguridad, puedes limitar las reservaciones a los huéspedes que hayan presentado su documento de identificación oficial a Airbnb.
      • Recomendación de otros anfitriones: puedes limitar las reservaciones a los huéspedes que hayan viajado con Airbnb y que hayan recibido solo evaluaciones positivas de otros anfitriones.

    • Primer mensaje: como anfitrión de Reservación inmediata, puedes redactar un mensaje predeterminado a tu huésped que incluya cualquier pregunta que tengas sobre su viaje. Los huéspedes verán tu mensaje y responderán en el momento en que realicen la reservación. Si no te sientes cómodo con alguna de sus respuestas, podrás cancelar la reservación sin que se te aplique ninguna sanción..
    • Días de anticipación: para evitar reservaciones sorpresas de último minuto, elige cuántos días de anticipación necesitas recibir un aviso antes de la llegada de un huésped. De este modo, bloquearemos automáticamente los días correspondientes en tu calendario.
      • Mismo día (con una hora límite)
      • Con al menos 1 día de anticipación
      • Con al menos 3 días de anticipación
      • Con al menos 7 días de anticipación
    • Longitud de la estancia: Evita reservaciones muy largas o muy cortas estableciendo un número mínimo y máximo de noches. Si no estableces un número máximo de noches, aplicaremos automáticamente una estancia máxima de 31 noches a tu anuncio.

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