Solucionar problemas con los pagos
Solucionar problemas con los pagos
- Paso a paso
Se produjo un error con tu pago
Puede deberse a diferentes motivos; por ejemplo, que la tarjeta de crédito esté vencida o que se trate de una medida de prevención contra un… - Paso a paso
¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito?
Puede deberse a diferentes motivos; por ejemplo, que la tarjeta de crédito esté vencida o que se trate de una medida de prevención contra un… - Reglas
¿Por qué tengo que confirmar mi forma de pago?
Para ayudarte a mantener tu cuenta segura, puede que te pidamos que confirmes tu método de pago. - Paso a paso
¿Por qué recibí dos veces el cobro de una reservación?
Es posible que tengas que autorizar tu método de pago cuando realices una reservación y antes de que realicemos el último cobro. - Paso a paso
¿Cómo puedo verificar mi tarjeta usando autorizaciones temporales?
Te haremos dos cargos temporales de USD 1,99 como máximo para verificar tu tarjeta de débito o crédito. Una vez que esté verificada, podrás … - Paso a paso
¿Por qué se retuvo un monto en mi forma de pago al solicitar una reservación?
Es posible que tu método de pago se autorice al realizar la reservación. Si se acepta tu reservación, esta se convierte en un cargo real que… - Paso a paso
Hice un reclamo ante mi banco por un cargo de Airbnb. ¿Qué sucede ahora?
Cuando presentas una reclamo ante tu banco, inicias un procedimiento denominado contracargo. Este proceso lo realiza tu banco directamente. - Reglas
Confirma tu tarjeta de crédito o débito
En ocasiones, tu banco deberá verificar que en realidad eres tú quien realiza un pago en línea con la tarjeta de crédito.