Reseñas
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Información general
- Paso a pasoReseñas de alojamientosNuestra comunidad depende de la honestidad y la transparencia de las evaluaciones. Los anfitriones y los huéspedes escriben las evaluaciones…
- Paso a pasoReseñas sobre experienciasNuestra comunidad depende de la honestidad y la transparencia de las reseñas. Por eso, los anfitriones y los huéspedes solo pueden escribirl…
- Paso a pasoEscribir una reseña¿Quieres hablar sobre lo increíble que fue tu último huésped o viaje? Eso nos encanta. Accede a Reseñas desde un navegador web para comenzar…
- Paso a pasoCómo editar una reseña que escribistePuedes editar una reseña que redactaste hasta que se publique.
- Paso a pasoResponder a las reseñasPuedes publicar una respuesta pública a las reseñas que otros hagan sobre ti, pero no puedes eliminarlas. Las reseñas solo se eliminan si in…
- Paso a pasoCalificaciones por estrellasLas calificaciones por estrellas permiten a los huéspedes calificar su estadía en Airbnb en función de la comunicación, limpieza y experienc…
- Políticas de la comunidadPolítica de evaluación de AirbnbNuestra política nos ayuda a garantizar que las reseñas sean útiles, informativas y precisas para los huéspedes y los anfitriones.
- Políticas de la comunidadModeración de conflictos sobre las reseñas en AirbnbDescubre cómo moderamos las reseñas en Airbnb y cómo puede afectarte este proceso como anfitrión o huésped.
- Paso a pasoReseñas de alojamientos en Airbnb.orgEstas reseñas funcionan de forma diferente a las de las estadías habituales: las que dejan los huéspedes son privadas, mientras que las que …
Para viajeros
- Paso a pasoPlazo para escribir reseñasCuentas con 14 días después del check-out para escribir la reseña de un viaje. También puedes enviarle una nota a tu anfitrión en la cadena …
- Paso a paso¿Puedo dejar un reseña a mi anfitrión si canceló mi reservación?Si surge algún imprevisto y tu anfitrión cancela tu reservación, existen dos posibilidades con respecto a las reseñas.
Para los anfitriones
- Paso a paso¿Por qué no se muestran en orden mis reseñas?Ordenamos las evaluaciones de acuerdo con distintos factores que son útiles para los huéspedes, como la fecha en que se escribió o el idioma…
- Paso a paso¿Por qué recibí una reseña que indica que cancelé una reservación?Si cancelas una reservación, publicaremos una reseña automática en tu perfil.
- Paso a paso¿Cómo funcionan las valoraciones y reseñas en el caso de los coanfitriones?Las reseñas aparecerán en la página del anuncio y en en la del perfil del administrador del anuncio.