Establecer las expectativas de los huéspedes con una ubicación precisa

La ubicación de un alojamiento puede influir mucho en la decisión de los huéspedes a la hora de reservar. Antes de realizar una reservación, los huéspedes podrían revisar a qué distancia está tu espacio de los lugares que planean visitar.

Puedes elegir si el mapa que aparece en los resultados de búsqueda de Airbnb muestra una ubicación general o exacta de tu alojamiento. En ambos casos, los huéspedes solo podrán ver los detalles de tu dirección después de reservar.

Los detalles de tu anuncio, incluida la ubicación, ayudan a establecer las expectativas de los huéspedes y les permiten saber si tu alojamiento se adapta a sus necesidades. Esto hace que los huéspedes reserven con más tranquilidad y tendrás menos posibilidades de que te dejen una reseña negativa.

Por ejemplo, es posible que los huéspedes quieran calcular a qué distancia está la parada de transporte público más cercana o confirmar que tu propiedad frente a la playa está justo al lado de la arena. Por eso, si decides mostrar la ubicación exacta en los resultados de búsqueda, es posible que tu alojamiento despierte más interés.

Por otro lado, escoger la ubicación general podría ayudarte a manejar las cuestiones de privacidad y seguridad. Si decides mostrar la zona alrededor de tu alojamiento en los resultados de búsqueda, lo más probable es que tanto tú como los huéspedes estén más tranquilos.

Al crear un nuevo anuncio, es importante que agregues la dirección completa y te asegures de que es correcta. Solo podrás modificar esta información hasta cuando aceptes tu primera reservación. Después, si necesitas hacer algún cambio, tendrás que contactarte con el servicio de asistencia a la comunidad

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Si estás creando un anuncio nuevo o si quieres actualizar uno que ya está publicado, puedes elegir cómo quieres que aparezca tu ubicación en los resultados de búsqueda de Airbnb:

• Ubicación general: el mapa de tu anuncio muestra la zona que lo rodea, en un radio de menos de 1 kilómetro con respecto a la dirección del alojamiento
• Ubicación exacta: el mapa muestra un marcador en el cruce de calles más cercano, pero no indica el lugar concreto. Puedes arrastrar el mapa hasta que el marcador esté en la ubicación correcta.

La opción que viene predeterminada en los anuncios es la ubicación general Si lo prefieres, puedes personalizar tu mapa para mostrar la ubicación exacta de tu alojamiento.

También puedes agregar más información a la descripción de tu alojamiento, como detalles sobre el vecindario y las opciones de estacionamiento disponibles. Todos esos datos, junto con el mapa, ayudan a los huéspedes a saber qué esperar y a sentir confianza a la hora de reservar.