Bienvenido a nuestro nuevo hotel boutique de 15 habitaciones, perfectamente ubicado en Sliema, bordeando el vibrante St. Julian 's. Diseñado para una comodidad moderna, nuestro hotel cuenta con amplias habitaciones con aire acondicionado, wifi de alta velocidad, televisores de pantalla plana y ropa de cama de primera calidad. Situado a pocos pasos de las mejores tiendas, restaurantes y vida nocturna de Malta, ofrece el punto de partida perfecto para explorar la isla. Ya sea que visite por negocios o por placer, nuestro hotel garantiza una estancia elegante y conveniente en el corazón de Malta.
Otros aspectos a destacar
Preguntas generales frecuentes:
Alojarse con Holi: hacemos todo lo posible para que tu estancia sea perfecta y agradable. Podemos ayudarte a reservar traslados asequibles al aeropuerto y organizar el alquiler de coches con opciones convenientes de recogida y entrega en el aeropuerto. A cada huésped se le asigna un administrador de huéspedes dedicado, disponible para responder rápidamente a cualquier pregunta o necesidad durante tu estancia. Además, ofrecemos una diversa cartera de alojamientos en toda Malta, desde elegantes apartamentos hasta villas de lujo. Si esta propiedad no encaja a la perfección, estamos seguros de que encontrarás algo que más te guste en nuestra colección.
Tu alojamiento: ten en cuenta que las fotos que se muestran pueden ser de un alojamiento muy similar. Por lo tanto, el diseño y las vistas pueden variar en función de la ubicación de tu alojamiento. Sin embargo, ten la seguridad de que todos los alojamientos ofrecen los mismos servicios.
Limpieza y cambio de toallas: ofrecemos una actualización semanal y un cambio de toallas cada dos días previa solicitud. Si necesitas una limpieza más frecuente o un cambio de toallas, solicita nuestra lista de precios.
Adaptadores: Malta utiliza enchufes de estilo británico. Si bien tratamos de proporcionar adaptadores de repuesto cuando están disponibles, con frecuencia son extraviados o tomados por huéspedes anteriores. Te recomendamos que traigas el tuyo o que compres uno en una tienda de conveniencia cercana (€ 3 cada una). Si nos lo solicitas, ten en cuenta que la entrega puede tardar más de 24 horas, dependiendo de la disponibilidad.
Mantenimiento: aunque realizamos mantenimiento regular en todos nuestros alojamientos, es posible que se produzcan averías ocasionales. Nuestro equipo especializado está disponible para resolver la mayoría de los problemas en cuestión de horas. Sin embargo, ciertas reparaciones que requieren piezas específicas o contratistas pueden tardar hasta 72 horas, especialmente cuando se producen los fines de semana. A menos que el problema haga que el alojamiento sea inhabitable, no ofreceremos cambios ni compensación. Nos esforzamos por resolver los problemas de mantenimiento con prontitud, sin embargo, como administramos más de una propiedad, esto se basa en la urgencia y la gravedad de la situación, por esta razón es posible que nuestro equipo tenga que ingresar a tu alojamiento mientras no estés presente para llevar a cabo reparaciones. Al reservar, aceptas esto. Si no nos permites entrar por mantenimiento, no podemos garantizar que nuestro equipo esté disponible cuando tú lo estés y que el problema no se resuelva durante tu estancia, no se dará ninguna compensación.
Privacidad: respetamos tu privacidad. Si prefieres que nuestro personal de limpieza no ingrese a tu alojamiento, infórmanos. Sin embargo, si consideramos necesario ingresar para un problema de emergencia o mantenimiento/ peligro urgente, nos reservamos el derecho de hacerlo.
Ruido y construcción: Malta es una isla animada y el ruido es parte de su encanto. Desde fuegos artificiales diarios durante el verano hasta bandas callejeras, música en vivo de pubs y obras ocasionales cercanas, es posible que experimentes varios sonidos durante tu estancia. Si bien entendemos que esto puede ser perjudicial, no podemos cambiar tu alojamiento ni ofrecer una compensación por las quejas relacionadas con el ruido. Ten en cuenta que esta es una característica del ambiente local.
Cortes de energía: desafortunadamente, como una pequeña isla con recursos limitados, Malta puede experimentar ocasionalmente cortes de energía cortos, especialmente durante los meses de verano, cuando la demanda de energía está en su apogeo. Si bien estos apagones son poco frecuentes, están fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables de dichas interrupciones y no ofrecemos compensación en estos casos. Sin embargo, esta propiedad tiene un generador de respaldo.
Mosquitos y plagas: además, el clima cálido puede atraer a los mosquitos. Mientras aplicamos medidas de control, en verano te recomendamos que apliques repelente de mosquitos. Incluso si no es frecuente, debido a nuestro clima cálido, también puedes encontrar una o dos cucarachas u otros insectos. Esto no tiene nada que ver con nuestro nivel de limpieza y, aunque realizamos el control trimestral de plagas, esta no es una ciencia exacta y, ocasionalmente, uno puede deslizarse. La probabilidad es que lo encuentres sin vida, ya que el control de plagas habría funcionado después de que entró, sin embargo, si te encuentras con uno vivo, es fácil terminarlo con un zapato y tener la seguridad de que es probable que no veas otro durante el resto de tu estancia.
Humedad: el clima cálido de la isla de Malta puede ser húmedo y las propiedades pueden sentirse más húmedas de lo que los huéspedes de climas más fríos pueden estar acostumbrados. Si bien entendemos que esto puede ser incómodo, no podemos controlar el clima. Te aseguramos que la belleza de Malta compensa con creces este pequeño inconveniente.
Televisión: tenemos una política de BYOL (trae tu propio inicio de sesión), ya que todos nuestros televisores son smart TV. Esta propiedad tiene TV en todas las habitaciones. Esta propiedad tiene canales satelitales cuando estén disponibles.
Estacionamiento: antes de alquilar un coche, ten en cuenta que, al igual que la mayoría de las propiedades de alquiler maltesas, desafortunadamente ninguna de nuestras propiedades ofrece estacionamiento privado. En Malta, el estacionamiento público en la calle es gratuito, puedes estacionar en cualquier caja blanca disponible, algunas calles pueden tener estacionamiento programado, ten en cuenta esto. Además, ten en cuenta que encontrar un lugar de estacionamiento gratuito puede ser un desafío en toda la isla.
Camas para bebés y sillas altas: ten en cuenta que no proporcionamos ropa de cama ni almohadas para la cama de bebé plegable por razones de salud y seguridad, recuerda traer las tuyas. Solicita personalmente a través de un mensaje privado cualquier cama o silla alta requerida al menos 48 horas antes de la llegada. Esto solo se puede garantizar si nuestro personal confirma la disponibilidad. Estaremos encantados de comprar más si no tenemos disponible, sin embargo, ten en cuenta que las tiendas no abren las 24 horas, los 7 días de la semana y es posible que no podamos proporcionar uno de inmediato si no se solicita 48 horas antes de la llegada.
Aire acondicionado: En Malta utilizamos sistemas de tipo split tanto para refrigeración como para calefacción. Estas unidades se enfrían y calientan muy rápidamente y, por lo tanto, solo deben usarse cuando estés dentro del alojamiento. Va en contra de nuestras reglas de la casa dejarlas encendidas cuando no estás en el alojamiento. La temperatura ideal en verano es "Fresco 23 grados centígrados" y "Calienta 26 grados centígrados" en invierno para que estos sistemas funcionen sin problemas. Si estableces la temperatura fuera de estos parámetros, aumentas la posibilidad de averías o cortes de energía.
