48 Kings Chalet Park
Alojamiento entero: bungalow en Norfolk, Reino Unido
- 4 huéspedes ·
- · 2 habitaciones ·
- · 3 camas ·
- · 1 baño
Nuevo anuncio
Novedad
Anfitrión: Keys Holiday Cottages
- 8 años anfitrionando
Aspectos destacados del anuncio
Ubicación tranquila y conveniente
Es fácil moverse por esta zona.
Estacionamiento gratuito
Este es uno de los pocos lugares en la zona con estacionamiento gratuito.
Parte de la información se tradujo automáticamente.
Kings Chalet Park, con una ubicación ideal para unas vacaciones en North Norfolk, es un lugar atractivo y popular para hospedarse, a solo unos minutos a pie de la playa y el paseo marítimo de Cromer. El lugar está bien mantenido y de alto nivel, con céspedes cuidados, y es un excelente complejo vacacional familiar, con mucho espacio para que los niños jueguen de forma segura y un campo de juego cercano para los deportes de pelota. Muy cerca, hay un sendero panorámico en lo alto de un acantilado que te lleva desde Chalet Park hasta el centro de la ciudad de Cromer, donde encontrarás una gran variedad de restaurantes.
Otros aspectos a destacar
Términos y condiciones
1. Reservación
a) Keys Holiday Cottages actúa únicamente como agente de los propietarios de la vivienda; no posee ningún derecho de propiedad. Keys Holiday Cottages se encarga de gestionar los acuerdos de alquiler en nombre de los propietarios, y la relación contractual se establece directamente entre los propietarios de la vivienda y el huésped.
b) A los clientes que alquilan una propiedad a través de Keys Holiday Cottages se les denomina «el Huésped».
c) Se debe pagar una tarifa de reserva de £20.00 para cubrir los gastos de administración y tramitación de cada reserva.
d) El presente Contrato no tiene por objeto constituir un arrendamiento; se concede al turista una licencia para ocupar la propiedad entre las fechas acordadas.
2. Duración del alquiler
a) Los alquileres tienen una duración máxima de 4 semanas, comienzan a las 4 p. m. del primer día de alquiler y finalizan a las 10 a. m. del día de salida, a menos que se acuerde lo contrario. En lo sucesivo, este período de alquiler se denominará «las vacaciones».
b) El período reservado se indicará en la confirmación que se enviará por correo electrónico al Huésped en el momento de la reserva (la «Confirmación de la reserva»).
c) El período reservado no se puede extender a menos que lo apruebe Keys Holiday Cottages. El huésped deberá pagar el precio de la prórroga antes de que esta comience.
3. Depósitos
a) Se requiere un depósito del 25 % del costo total de la reservación, mediante transferencia bancaria, cheque, en línea o por teléfono, para garantizar la reservación.
b) El saldo debe abonarse seis semanas antes del inicio de las vacaciones.
c) Si se realiza una reservación con menos de seis semanas de antelación al inicio del período vacacional, se deberá abonar la totalidad del alquiler, más cualquier cargo adicional, en el momento de la reservación.
d) Si el pago del saldo no se recibe al menos seis semanas antes del inicio de las vacaciones, la reservación se cancelará y se retendrá el depósito.
e) En caso de que Keys Holiday Cottages no acepte o rechace una solicitud de reserva, se reembolsarán de inmediato todos los importes abonados por el huésped en relación con las vacaciones.
4. Cancelación
Si tiene motivos para cancelar sus vacaciones, notifíquelo de inmediato a nuestra oficina por teléfono y luego por correo electrónico. Todos los depósitos de reserva pagados a Keys Holiday Cottages no son reembolsables y el arrendatario será responsable del costo total de las vacaciones en caso de cancelación, A MENOS QUE se notifique a Keys Holiday Cottages de la siguiente manera:
A) Hasta 6 semanas antes del inicio de las vacaciones. En ese caso, el arrendatario solo perderá la fianza y la tarifa de reserva.
B) Menos de 6 semanas antes del inicio de las vacaciones y es posible que Keys Holiday Cottages vuelva a alquilar la propiedad. En ese caso, el depósito se perderá, junto con la tarifa de reservación, más un cargo administrativo de £30 más IVA. El saldo se devolverá al arrendatario. Si la propiedad no se vuelve a alquilar, el arrendatario perderá el costo total de las vacaciones.
C) Si la reservación se realizó en un plazo de 6 semanas antes del inicio de las vacaciones y es posible que Keys Holiday Cottages vuelva a alquilar la propiedad, se retendrá un importe equivalente al depósito, junto con la tarifa de reservación, más un cargo de administración de £30 más IVA. El saldo se devolverá al arrendatario. Si la propiedad no se vuelve a alquilar, el arrendatario perderá el costo total de las vacaciones en su totalidad. Se recomienda que el arrendatario cuente con un seguro personal de vacaciones.
5. Pago final
a) Salvo que Keys Holiday Cottages acuerde lo contrario por escrito (y con sujeción a la cláusula 7 que figura a continuación), el precio de las vacaciones será el alquiler de la propiedad tal como se indica en el sitio web y en el folleto de Keys Holiday Cottages en el momento de la reserva.
b) Sujeto a la cláusula de cancelación anterior, tan pronto como Keys Holiday Cottages reciba y acepte la reservación y los huéspedes reciban la confirmación de la reservación, el huésped será responsable del pago del saldo del alquiler, junto con cualquier cargo adicional que pueda corresponder en relación con las vacaciones.
c) El pago del alquiler y de los cargos adicionales se debe realizar a Keys Holiday Cottages seis semanas antes del inicio de las vacaciones, y el incumplimiento del pago en la fecha de vencimiento podría ser considerado por Keys Holiday Cottages como un aviso de cancelación.
d) Si no se recibe el pago antes de la fecha de vencimiento, Keys Holiday Cottages considerará la falta de pago como una cancelación de las vacaciones, el huésped perderá su reservación y el depósito no será reembolsable.
e) Keys Holiday Cottages no será responsable de enviar recordatorios de la fecha de vencimiento del pago total.
f) Las fechas de las vacaciones podrán modificarse siempre que la propiedad esté disponible para las nuevas fechas y que los Propietarios acepten el cambio. En este caso, se debe pagar a Keys Holiday Cottages una tarifa de cambio de reservación de £30.
6. Forma de pago
a) Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria electrónica, en efectivo, con cheque, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito.
b) Los cheques deben emitirse a nombre de Arnolds Keys LLP, Cuenta de cliente de alquileres vacacionales.
c) Cualquier cargo que el banco de Keys Holiday Cottages aplique a esta empresa por el manejo de cheques, transferencias bancarias o cualquier otro pago rechazados se transferirá al huésped, quien será responsable de reembolsar a Keys Holiday Cottages.
d) No se cobra ningún cargo por los pagos con tarjeta.
7. Cambios en los precios
a) Keys Holiday Cottages se reserva el derecho de modificar los precios en el sitio web en caso de errores u omisiones; no obstante, dichos cambios se notificarán al huésped lo antes posible, y el huésped podrá cancelar la reservación si el precio modificado es significativamente superior al precio original indicado.
8. Obligaciones de los huéspedes
a) Pagar cualquier pérdida o daño a la propiedad y a su contenido causado por el huésped o por un miembro de su grupo, e informar de inmediato a Keys Holiday Cottages para que los artículos puedan ser reemplazados o reparados antes de la llegada de futuros huéspedes.
b) Cuidar debidamente la propiedad y dejarla limpia y ordenada al finalizar las vacaciones, a excepción de la ropa de cama, que deberá lavarse.
c) No se presta servicio de limpieza durante las vacaciones, a menos que se indique lo contrario.
d) A la salida, se deben revisar todas las ventanas y puertas, y asegurarse de que estén bien cerradas con llave. Las llaves deben devolverse a la oficina de Keys Holiday Cottages en Sheringham o a la caja de llaves correspondiente, y la caja de llaves debe cerrarse correctamente.
e) En caso de que no se devuelvan las llaves, se le cobrará a usted, el huésped, un cargo para cubrir los gastos de cerrajería por cambiar las cerraduras y reemplazar las llaves.
f) El propietario y Keys Holiday Cottages se reservan el derecho de acceso.
g) No ceder la posesión de la propiedad ni compartirla, salvo con los miembros del grupo que figuran en el formulario de reserva. En el momento de la reserva, se debe notificar a Keys Holiday Cottages sobre todos los huéspedes que se alojarán en la propiedad.
h) No vender ni transferir la reservación a un tercero sin el consentimiento de Keys Holiday Cottages.
i) No superar el número total de personas estipulado en la descripción de la propiedad.
j) No causar molestias ni convertirse en una molestia para los ocupantes de los locales contiguos.
k) No fumar en ninguna de las propiedades de Keys Holiday Cottages. Se permite fumar en el exterior de la propiedad, siempre y cuando usted, el huésped, retire y deseche todas las colillas y cenizas antes de marcharse.
9. Responsabilidad
a) Keys Holiday Cottages no será responsable de ningún acto, negligencia o incumplimiento por parte de los Propietarios o de cualquier otra persona que no sea su empleado o que no esté bajo su control de otro modo, ni de ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea a personas o a bienes, que el Huésped o cualquier otra persona pueda sufrir o en el que pueda incurrir como consecuencia del alquiler o en relación con este, a menos que Keys Holiday Cottages sea responsable.
b) Los propietarios y Keys Holiday Cottages no asumen ninguna responsabilidad por la pérdida o los daños a las pertenencias del huésped en la propiedad o en los terrenos de los propietarios.
c) Ninguna disposición de estas cláusulas excluye ni limita la responsabilidad de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios: por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios. Para cualquier asunto en el que sería ilegal que Keys Holiday Cottages o los Propietarios excluyeran o intentaran excluir su responsabilidad.
10. Pertenencias personales
a) Si el huésped, o cualquier miembro de su grupo, olvida alguna pertenencia personal en la propiedad después de la salida, se le cobrará al huésped el costo de envío y empaque, así como una tarifa administrativa, para que se la devuelvan.
b) Cualquier objeto que encuentre la empresa de mantenimiento responsable de la propiedad se eliminará en un plazo de 30 días si no se reclama. Todos los alimentos perecederos se desecharán automáticamente en el momento del cambio.
11. Mascotas
a) Se permiten mascotas en determinadas propiedades y, en caso de estarlo, deben mantenerse bajo control y pasearse fuera de las instalaciones. Es posible que se aplique un cargo adicional por mascota por semana.
b) No se permiten mascotas en las habitaciones ni sobre los muebles, y ni Keys Holiday Cottages ni los propietarios pueden asumir la responsabilidad de su seguridad.
c) No se deben dejar mascotas en la propiedad sin supervisión. Cuando una propiedad no acepta mascotas, ni Keys Holiday Cottages ni los propietarios pueden garantizar que no se hayan tenido mascotas en la propiedad con anterioridad. Tampoco el propietario ni Keys Holiday Cottages asumen responsabilidad alguna por cualquier perjuicio que pueda producirse como consecuencia de la presencia de dichas mascotas.
d) Cualquier suciedad en las áreas internas deberá limpiarse de manera profesional, y el huésped asumirá el costo. Cualquier accidente debe informarse de inmediato.
e) El huésped deberá limpiar sin demora cualquier suciedad en el césped, los senderos o las superficies exteriores. f) Cualquier otro tipo de mascota se permite únicamente previo acuerdo; el propietario de la vivienda se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa.
g) Se ruega no llevar mascotas a las propiedades en las que Keys Holiday Cottages y los propietarios hayan indicado que no se permiten mascotas.
h) Tenga en cuenta que, aunque se anuncie un jardín, esto no significa necesariamente que sea seguro para su mascota.
i) Los dueños de perros deben asegurarse de que sus mascotas no tengan parásitos ni pulgas antes de ingresar a la Propiedad. De lo contrario, es posible que se apliquen cargos posteriores;
12. Indisponibilidad repentina de la propiedad
a) No prevemos ningún problema, pero en el improbable caso de que, por cualquier motivo ajeno a la voluntad de los Propietarios, la propiedad no esté disponible o resulte inadecuada para el alquiler vacacional en la fecha reservada por el cliente, se reembolsarán todos los alquileres y cargos pagados por adelantado.
13. Reclamaciones
a) Todas las reclamaciones deben notificarse a Keys Holiday Cottages lo antes posible, ya que es posible que Keys Holiday Cottages deba llevar a cabo una investigación y, en caso necesario, solicitar al propietario que tome medidas; siempre es más difícil gestionar estas cuestiones después de las vacaciones.
b) Si a Keys Holiday Cottages o a los propietarios se les niega la oportunidad de investigar la queja dentro de un plazo razonable o se les niega la oportunidad de subsanar el problema durante las vacaciones, el huésped renunciará a todos sus derechos.
c) Todas las quejas relacionadas con la limpieza de la propiedad deben comunicarse en un plazo de dos horas a partir de la entrada en la propiedad.
d) No se realizará ningún reembolso ni se pagará ninguna compensación si no nos brinda una oportunidad razonable de resolver el problema antes de regresar a su hogar.
14. Acceso
Debido a la ubicación de algunas de nuestras propiedades y a las características del entorno, es posible que algunas tengan un mejor acceso que otras. Si tiene limitaciones de movilidad u otras discapacidades, hable con uno de nuestros empleados antes de reservar para que le indique si la opción que ha elegido es adecuada para usted. Las personas alérgicas también deben consultarnos primero para saber si la opción que han elegido es adecuada para ellas en caso de que su afección sea grave.
15. Descripciones de las propiedades
Las descripciones de nuestras propiedades se preparan con cierta antelación; por lo tanto, es posible que algunas de las instalaciones anunciadas cambien. Por lo tanto, podemos modificar la descripción de la propiedad en cualquier momento para reflejar esto. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarle al respecto.
16. Responsabilidad
a) Keys Holiday Cottages no será responsable de ningún acto, negligencia o incumplimiento por parte de los Propietarios o de cualquier otra persona que no sea su empleada o que no esté bajo su control de otro modo, ni de ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea una persona o un bien, que el Huésped o cualquier otra persona pueda sufrir o en el que pueda incurrir como consecuencia del alquiler o en relación con este, a menos que Keys Holiday Cottages sea responsable.
b) The Owners and Keys Holiday Cottages no se hacen responsables de la pérdida o los daños a las pertenencias del huésped en la propiedad o el terreno de The Owners.
c) Ninguna disposición de estas cláusulas excluye ni limita la responsabilidad de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios: por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios. Para cualquier asunto en el que sería ilegal que Keys Holiday Cottages o los Propietarios excluyeran o intentaran excluir su responsabilidad.
17. Electrodomésticos
a) No se puede garantizar el funcionamiento de televisores, lavadoras, secadoras, refrigeradores/congeladores, lavavajillas, duchas, microondas, tostadoras, reproductores de CD y DVD, ni parrillas para asar, en caso de avería durante su estancia. Se hará todo lo posible para reparar o reemplazar el artículo lo antes posible.
18. Ropa de cama y toallas
En la mayoría de nuestras propiedades, la ropa de cama y las toallas se proporcionan sin cargo. Si no se proporcionan sábanas o toallas, traiga las suyas para mayor comodidad. Los íconos indicarán si no se suministran. Por favor, trae tus propias toallas de playa.
19. Cunas y sillas altas
Cuando se viaja con niños pequeños, sabemos que los niños necesitan muchas cosas y que hacer las maletas nunca es fácil. - Algunas propiedades sí ofrecen cunas y/o sillas altas (por favor, traiga su propia ropa de cama para la cuna). Consulte la información de nuestro sitio web para ver si la propiedad que eligió los ofrece.
20. Seguridad de las literas
Entendemos que algunos niños nunca han dormido en una litera, por lo que es importante explicarles las cuestiones de seguridad relacionadas con el uso seguro de la litera, como no asomarse por la litera superior (para evitar caídas) y no jugar en la escalera. Las pautas de seguridad recomiendan que la litera superior no sea utilizada por niños menores de seis años. Si bien la litera inferior es la más adecuada para niños menores de seis años, se recomienda que los bebés y los niños pequeños duerman en su propia cuna independiente.
21. Carga de vehículos eléctricos
Esto no está permitido a menos que se proporcione un punto de carga para vehículos eléctricos designado en la propiedad. No se permiten cables de carga en los enchufes de 3 clavijas de la propiedad, ya que esto afecta al seguro de la propiedad y constituye una infracción grave de las normas de salud y seguridad.
22. Accesibilidad
Queremos que su estancia sea lo más cómoda posible, por lo que, si busca una propiedad con determinadas características, le recomendamos que visite nuestro sitio web para ver si la propiedad que ha elegido se ajusta a sus necesidades. Debido a la ubicación de algunas de nuestras propiedades y a las características del entorno, es posible que algunas tengan un mejor acceso que otras. Si tiene limitaciones de movilidad u otras discapacidades, hable con uno de nuestros empleados antes de reservar para que le indique si la opción que ha elegido es adecuada para usted. Las personas alérgicas también deben consultarnos primero para saber si la opción que han elegido es adecuada para ellas en caso de que su afección sea grave. Nos esforzaremos por brindar asesoramiento y asistencia en la medida de nuestras posibilidades. Sin embargo, no nos hacemos responsables en caso de que se reserve una propiedad que resulte inadecuada o inapropiada. En última instancia, la responsabilidad de la elección recae en la persona que reserva la propiedad.
23. Entrega de llaves
En la mayoría de las propiedades, la recogida de llaves se realiza directamente en nuestra oficina de Sheringham; no obstante, en algunas propiedades hay una caja de seguridad para llaves ubicada en la propiedad. Si tiene alguna pregunta sobre la recogida de llaves de una propiedad en particular, consúltenos antes de reservar.
24. Llegadas tardías
Si cree que llegará a Sheringham después de las 4:00 p. m., podemos coordinar la entrega de las llaves en otro lugar. Llámenos para avisarnos si va a llegar tarde.
25. Salida
Esperamos que haya pasado unas vacaciones maravillosas y nos entristece que se vaya. Las llaves deben devolverse a nuestra oficina antes de las 10 a. m. del día de la salida. Por favor, deje la propiedad y todo lo que contiene en condiciones limpias y ordenadas, con todas las ventanas y puertas bien cerradas con llave.
26. Seguro de cancelación
Cuando se reserva un alojamiento para vacaciones, el huésped celebra un contrato legalmente vinculante. Keys Holiday Cottages no vende seguros de cancelación; sin embargo, es posible que usted cuente con cobertura a través de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o suscripciones de membresía. El seguro de cancelación se puede contratar en línea a través de varios proveedores, pero asegúrese de que el que elija sea adecuado para sus circunstancias (edad, afecciones médicas, etc.). Keys Holiday Cottages ahora ofrece protección de reservaciones a través de X Cover (anteriormente conocida como Booking Protect). Haga clic en el siguiente enlace o visite nuestro sitio web para obtener más información.
27. Descripciones de las propiedades
Las descripciones de nuestras propiedades se preparan con cierta antelación; por lo tanto, es posible que algunas de las instalaciones anunciadas cambien. Por lo tanto, podemos modificar la descripción de la propiedad en cualquier momento para reflejar esto. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarle al respecto.
28. Propiedades de los caracteres
Pedimos a los huéspedes que tengan en cuenta que muchas propiedades son de época y se construyeron antes de la época de los cursos impermeabilizantes y del aislamiento de las paredes con cavidades, por lo que algunas propiedades pueden presentar signos de humedad o tener olor a humedad. Esto es especialmente importante si en su grupo hay personas mayores o enfermas, o niños muy pequeños. Si las características tradicionales de una casa de campo (escaleras empinadas, techos bajos, pisos irregulares, etc.) pueden representar un problema para algún miembro de su grupo, debe tenerlo en cuenta al seleccionar una propiedad, antes de realizar cualquier reservación. Recuerde que, cuando se aloje en un entorno desconocido, debe familiarizarse con la distribución de la propiedad (para poder salir rápidamente en caso de emergencia) y con cualquier característica peculiar (desconocida para usted). En las zonas rurales, le pedimos que sea tolerante con los sonidos y olores de los animales, los tractores, la vida en la granja y los horarios de trabajo; ¡todo eso forma parte de la vida en el campo!
29. Estufas de leña/fogatas
Cuando haya una chimenea o estufa de leña disponible, el propietario de la vivienda puede proporcionar un paquete inicial de combustible, pero, como alternativa o además, es posible que sea necesario comprar combustible por separado (Blyth and Wright, Sheringham o Tesco).
30. Cobertura de Wi-Fi y de telefonía móvil
Cuando se anuncie que hay wifi, tenga en cuenta que su prestación está sujeta a la disponibilidad y a las condiciones de la red. Es posible que no esté disponible las 24 horas del día y se ofrece para el entretenimiento, no para fines comerciales. Tenga en cuenta que ni Keys Holiday Cottages ni el propietario pueden ser considerados responsables de la descarga de contenido inapropiado ni de las interrupciones del servicio de Internet ocasionadas por motivos ajenos a su control. Tenga en cuenta que, en caso de que se proporcione wifi, es únicamente para un uso ocasional y ligero, y no podemos garantizar que sea suficiente para transmitir películas, jugar a videojuegos, ver la televisión, etc. La cobertura de red en Norfolk puede ser variable y, en algunos lugares, inexistente. Marque para verificar la recepción de su teléfono celular en zonas específicas.
31. Perro(s)
Su(s) perro(s) es(son) bienvenido(s) en varias de nuestras propiedades, siempre que vea el ícono del perro. Se aplica un precio por perro por semana, que puede variar según la propiedad. Se aplican restricciones en determinadas playas entre abril y septiembre, así que le rogamos que consulte la señalización para obtener más información. Los dueños de perros deben asegurarse de que sus mascotas no tengan parásitos ni pulgas antes de ingresar a la propiedad. De lo contrario, es posible que se apliquen cargos posteriores;
32. Daños/Depósito de seguridad
Es posible que se aplique un depósito por daños a su reservación. Se trata de una cantidad fija de dinero (por lo general, £100 por semana o el 10 % del alquiler) que los huéspedes pagan para cubrir cualquier daño a la propiedad que se produzca durante su estancia. Si el propietario o el personal de limpieza no informan de ningún daño, se le reembolsará el depósito en un plazo de 10 a 15 días después de la salida.
Consulte nuestro Código de prácticas aquí
Consulte los Términos y condiciones de la Protección de la reservación aquí
Otros aspectos a destacar
Términos y condiciones
1. Reservación
a) Keys Holiday Cottages actúa únicamente como agente de los propietarios de la vivienda; no posee ningún derecho de propiedad. Keys Holiday Cottages se encarga de gestionar los acuerdos de alquiler en nombre de los propietarios, y la relación contractual se establece directamente entre los propietarios de la vivienda y el huésped.
b) A los clientes que alquilan una propiedad a través de Keys Holiday Cottages se les denomina «el Huésped».
c) Se debe pagar una tarifa de reserva de £20.00 para cubrir los gastos de administración y tramitación de cada reserva.
d) El presente Contrato no tiene por objeto constituir un arrendamiento; se concede al turista una licencia para ocupar la propiedad entre las fechas acordadas.
2. Duración del alquiler
a) Los alquileres tienen una duración máxima de 4 semanas, comienzan a las 4 p. m. del primer día de alquiler y finalizan a las 10 a. m. del día de salida, a menos que se acuerde lo contrario. En lo sucesivo, este período de alquiler se denominará «las vacaciones».
b) El período reservado se indicará en la confirmación que se enviará por correo electrónico al Huésped en el momento de la reserva (la «Confirmación de la reserva»).
c) El período reservado no se puede extender a menos que lo apruebe Keys Holiday Cottages. El huésped deberá pagar el precio de la prórroga antes de que esta comience.
3. Depósitos
a) Se requiere un depósito del 25 % del costo total de la reservación, mediante transferencia bancaria, cheque, en línea o por teléfono, para garantizar la reservación.
b) El saldo debe abonarse seis semanas antes del inicio de las vacaciones.
c) Si se realiza una reservación con menos de seis semanas de antelación al inicio del período vacacional, se deberá abonar la totalidad del alquiler, más cualquier cargo adicional, en el momento de la reservación.
d) Si el pago del saldo no se recibe al menos seis semanas antes del inicio de las vacaciones, la reservación se cancelará y se retendrá el depósito.
e) En caso de que Keys Holiday Cottages no acepte o rechace una solicitud de reserva, se reembolsarán de inmediato todos los importes abonados por el huésped en relación con las vacaciones.
4. Cancelación
Si tiene motivos para cancelar sus vacaciones, notifíquelo de inmediato a nuestra oficina por teléfono y luego por correo electrónico. Todos los depósitos de reserva pagados a Keys Holiday Cottages no son reembolsables y el arrendatario será responsable del costo total de las vacaciones en caso de cancelación, A MENOS QUE se notifique a Keys Holiday Cottages de la siguiente manera:
A) Hasta 6 semanas antes del inicio de las vacaciones. En ese caso, el arrendatario solo perderá la fianza y la tarifa de reserva.
B) Menos de 6 semanas antes del inicio de las vacaciones y es posible que Keys Holiday Cottages vuelva a alquilar la propiedad. En ese caso, el depósito se perderá, junto con la tarifa de reservación, más un cargo administrativo de £30 más IVA. El saldo se devolverá al arrendatario. Si la propiedad no se vuelve a alquilar, el arrendatario perderá el costo total de las vacaciones.
C) Si la reservación se realizó en un plazo de 6 semanas antes del inicio de las vacaciones y es posible que Keys Holiday Cottages vuelva a alquilar la propiedad, se retendrá un importe equivalente al depósito, junto con la tarifa de reservación, más un cargo de administración de £30 más IVA. El saldo se devolverá al arrendatario. Si la propiedad no se vuelve a alquilar, el arrendatario perderá el costo total de las vacaciones en su totalidad. Se recomienda que el arrendatario cuente con un seguro personal de vacaciones.
5. Pago final
a) Salvo que Keys Holiday Cottages acuerde lo contrario por escrito (y con sujeción a la cláusula 7 que figura a continuación), el precio de las vacaciones será el alquiler de la propiedad tal como se indica en el sitio web y en el folleto de Keys Holiday Cottages en el momento de la reserva.
b) Sujeto a la cláusula de cancelación anterior, tan pronto como Keys Holiday Cottages reciba y acepte la reservación y los huéspedes reciban la confirmación de la reservación, el huésped será responsable del pago del saldo del alquiler, junto con cualquier cargo adicional que pueda corresponder en relación con las vacaciones.
c) El pago del alquiler y de los cargos adicionales se debe realizar a Keys Holiday Cottages seis semanas antes del inicio de las vacaciones, y el incumplimiento del pago en la fecha de vencimiento podría ser considerado por Keys Holiday Cottages como un aviso de cancelación.
d) Si no se recibe el pago antes de la fecha de vencimiento, Keys Holiday Cottages considerará la falta de pago como una cancelación de las vacaciones, el huésped perderá su reservación y el depósito no será reembolsable.
e) Keys Holiday Cottages no será responsable de enviar recordatorios de la fecha de vencimiento del pago total.
f) Las fechas de las vacaciones podrán modificarse siempre que la propiedad esté disponible para las nuevas fechas y que los Propietarios acepten el cambio. En este caso, se debe pagar a Keys Holiday Cottages una tarifa de cambio de reservación de £30.
6. Forma de pago
a) Los pagos se pueden realizar mediante transferencia bancaria electrónica, en efectivo, con cheque, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito.
b) Los cheques deben emitirse a nombre de Arnolds Keys LLP, Cuenta de cliente de alquileres vacacionales.
c) Cualquier cargo que el banco de Keys Holiday Cottages aplique a esta empresa por el manejo de cheques, transferencias bancarias o cualquier otro pago rechazados se transferirá al huésped, quien será responsable de reembolsar a Keys Holiday Cottages.
d) No se cobra ningún cargo por los pagos con tarjeta.
7. Cambios en los precios
a) Keys Holiday Cottages se reserva el derecho de modificar los precios en el sitio web en caso de errores u omisiones; no obstante, dichos cambios se notificarán al huésped lo antes posible, y el huésped podrá cancelar la reservación si el precio modificado es significativamente superior al precio original indicado.
8. Obligaciones de los huéspedes
a) Pagar cualquier pérdida o daño a la propiedad y a su contenido causado por el huésped o por un miembro de su grupo, e informar de inmediato a Keys Holiday Cottages para que los artículos puedan ser reemplazados o reparados antes de la llegada de futuros huéspedes.
b) Cuidar debidamente la propiedad y dejarla limpia y ordenada al finalizar las vacaciones, a excepción de la ropa de cama, que deberá lavarse.
c) No se presta servicio de limpieza durante las vacaciones, a menos que se indique lo contrario.
d) A la salida, se deben revisar todas las ventanas y puertas, y asegurarse de que estén bien cerradas con llave. Las llaves deben devolverse a la oficina de Keys Holiday Cottages en Sheringham o a la caja de llaves correspondiente, y la caja de llaves debe cerrarse correctamente.
e) En caso de que no se devuelvan las llaves, se le cobrará a usted, el huésped, un cargo para cubrir los gastos de cerrajería por cambiar las cerraduras y reemplazar las llaves.
f) El propietario y Keys Holiday Cottages se reservan el derecho de acceso.
g) No ceder la posesión de la propiedad ni compartirla, salvo con los miembros del grupo que figuran en el formulario de reserva. En el momento de la reserva, se debe notificar a Keys Holiday Cottages sobre todos los huéspedes que se alojarán en la propiedad.
h) No vender ni transferir la reservación a un tercero sin el consentimiento de Keys Holiday Cottages.
i) No superar el número total de personas estipulado en la descripción de la propiedad.
j) No causar molestias ni convertirse en una molestia para los ocupantes de los locales contiguos.
k) No fumar en ninguna de las propiedades de Keys Holiday Cottages. Se permite fumar en el exterior de la propiedad, siempre y cuando usted, el huésped, retire y deseche todas las colillas y cenizas antes de marcharse.
9. Responsabilidad
a) Keys Holiday Cottages no será responsable de ningún acto, negligencia o incumplimiento por parte de los Propietarios o de cualquier otra persona que no sea su empleado o que no esté bajo su control de otro modo, ni de ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea a personas o a bienes, que el Huésped o cualquier otra persona pueda sufrir o en el que pueda incurrir como consecuencia del alquiler o en relación con este, a menos que Keys Holiday Cottages sea responsable.
b) Los propietarios y Keys Holiday Cottages no asumen ninguna responsabilidad por la pérdida o los daños a las pertenencias del huésped en la propiedad o en los terrenos de los propietarios.
c) Ninguna disposición de estas cláusulas excluye ni limita la responsabilidad de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios: por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios. Para cualquier asunto en el que sería ilegal que Keys Holiday Cottages o los Propietarios excluyeran o intentaran excluir su responsabilidad.
10. Pertenencias personales
a) Si el huésped, o cualquier miembro de su grupo, olvida alguna pertenencia personal en la propiedad después de la salida, se le cobrará al huésped el costo de envío y empaque, así como una tarifa administrativa, para que se la devuelvan.
b) Cualquier objeto que encuentre la empresa de mantenimiento responsable de la propiedad se eliminará en un plazo de 30 días si no se reclama. Todos los alimentos perecederos se desecharán automáticamente en el momento del cambio.
11. Mascotas
a) Se permiten mascotas en determinadas propiedades y, en caso de estarlo, deben mantenerse bajo control y pasearse fuera de las instalaciones. Es posible que se aplique un cargo adicional por mascota por semana.
b) No se permiten mascotas en las habitaciones ni sobre los muebles, y ni Keys Holiday Cottages ni los propietarios pueden asumir la responsabilidad de su seguridad.
c) No se deben dejar mascotas en la propiedad sin supervisión. Cuando una propiedad no acepta mascotas, ni Keys Holiday Cottages ni los propietarios pueden garantizar que no se hayan tenido mascotas en la propiedad con anterioridad. Tampoco el propietario ni Keys Holiday Cottages asumen responsabilidad alguna por cualquier perjuicio que pueda producirse como consecuencia de la presencia de dichas mascotas.
d) Cualquier suciedad en las áreas internas deberá limpiarse de manera profesional, y el huésped asumirá el costo. Cualquier accidente debe informarse de inmediato.
e) El huésped deberá limpiar sin demora cualquier suciedad en el césped, los senderos o las superficies exteriores. f) Cualquier otro tipo de mascota se permite únicamente previo acuerdo; el propietario de la vivienda se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa.
g) Se ruega no llevar mascotas a las propiedades en las que Keys Holiday Cottages y los propietarios hayan indicado que no se permiten mascotas.
h) Tenga en cuenta que, aunque se anuncie un jardín, esto no significa necesariamente que sea seguro para su mascota.
i) Los dueños de perros deben asegurarse de que sus mascotas no tengan parásitos ni pulgas antes de ingresar a la Propiedad. De lo contrario, es posible que se apliquen cargos posteriores;
12. Indisponibilidad repentina de la propiedad
a) No prevemos ningún problema, pero en el improbable caso de que, por cualquier motivo ajeno a la voluntad de los Propietarios, la propiedad no esté disponible o resulte inadecuada para el alquiler vacacional en la fecha reservada por el cliente, se reembolsarán todos los alquileres y cargos pagados por adelantado.
13. Reclamaciones
a) Todas las reclamaciones deben notificarse a Keys Holiday Cottages lo antes posible, ya que es posible que Keys Holiday Cottages deba llevar a cabo una investigación y, en caso necesario, solicitar al propietario que tome medidas; siempre es más difícil gestionar estas cuestiones después de las vacaciones.
b) Si a Keys Holiday Cottages o a los propietarios se les niega la oportunidad de investigar la queja dentro de un plazo razonable o se les niega la oportunidad de subsanar el problema durante las vacaciones, el huésped renunciará a todos sus derechos.
c) Todas las quejas relacionadas con la limpieza de la propiedad deben comunicarse en un plazo de dos horas a partir de la entrada en la propiedad.
d) No se realizará ningún reembolso ni se pagará ninguna compensación si no nos brinda una oportunidad razonable de resolver el problema antes de regresar a su hogar.
14. Acceso
Debido a la ubicación de algunas de nuestras propiedades y a las características del entorno, es posible que algunas tengan un mejor acceso que otras. Si tiene limitaciones de movilidad u otras discapacidades, hable con uno de nuestros empleados antes de reservar para que le indique si la opción que ha elegido es adecuada para usted. Las personas alérgicas también deben consultarnos primero para saber si la opción que han elegido es adecuada para ellas en caso de que su afección sea grave.
15. Descripciones de las propiedades
Las descripciones de nuestras propiedades se preparan con cierta antelación; por lo tanto, es posible que algunas de las instalaciones anunciadas cambien. Por lo tanto, podemos modificar la descripción de la propiedad en cualquier momento para reflejar esto. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarle al respecto.
16. Responsabilidad
a) Keys Holiday Cottages no será responsable de ningún acto, negligencia o incumplimiento por parte de los Propietarios o de cualquier otra persona que no sea su empleada o que no esté bajo su control de otro modo, ni de ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea una persona o un bien, que el Huésped o cualquier otra persona pueda sufrir o en el que pueda incurrir como consecuencia del alquiler o en relación con este, a menos que Keys Holiday Cottages sea responsable.
b) The Owners and Keys Holiday Cottages no se hacen responsables de la pérdida o los daños a las pertenencias del huésped en la propiedad o el terreno de The Owners.
c) Ninguna disposición de estas cláusulas excluye ni limita la responsabilidad de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios: por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia de Keys Holiday Cottages o de los Propietarios. Para cualquier asunto en el que sería ilegal que Keys Holiday Cottages o los Propietarios excluyeran o intentaran excluir su responsabilidad.
17. Electrodomésticos
a) No se puede garantizar el funcionamiento de televisores, lavadoras, secadoras, refrigeradores/congeladores, lavavajillas, duchas, microondas, tostadoras, reproductores de CD y DVD, ni parrillas para asar, en caso de avería durante su estancia. Se hará todo lo posible para reparar o reemplazar el artículo lo antes posible.
18. Ropa de cama y toallas
En la mayoría de nuestras propiedades, la ropa de cama y las toallas se proporcionan sin cargo. Si no se proporcionan sábanas o toallas, traiga las suyas para mayor comodidad. Los íconos indicarán si no se suministran. Por favor, trae tus propias toallas de playa.
19. Cunas y sillas altas
Cuando se viaja con niños pequeños, sabemos que los niños necesitan muchas cosas y que hacer las maletas nunca es fácil. - Algunas propiedades sí ofrecen cunas y/o sillas altas (por favor, traiga su propia ropa de cama para la cuna). Consulte la información de nuestro sitio web para ver si la propiedad que eligió los ofrece.
20. Seguridad de las literas
Entendemos que algunos niños nunca han dormido en una litera, por lo que es importante explicarles las cuestiones de seguridad relacionadas con el uso seguro de la litera, como no asomarse por la litera superior (para evitar caídas) y no jugar en la escalera. Las pautas de seguridad recomiendan que la litera superior no sea utilizada por niños menores de seis años. Si bien la litera inferior es la más adecuada para niños menores de seis años, se recomienda que los bebés y los niños pequeños duerman en su propia cuna independiente.
21. Carga de vehículos eléctricos
Esto no está permitido a menos que se proporcione un punto de carga para vehículos eléctricos designado en la propiedad. No se permiten cables de carga en los enchufes de 3 clavijas de la propiedad, ya que esto afecta al seguro de la propiedad y constituye una infracción grave de las normas de salud y seguridad.
22. Accesibilidad
Queremos que su estancia sea lo más cómoda posible, por lo que, si busca una propiedad con determinadas características, le recomendamos que visite nuestro sitio web para ver si la propiedad que ha elegido se ajusta a sus necesidades. Debido a la ubicación de algunas de nuestras propiedades y a las características del entorno, es posible que algunas tengan un mejor acceso que otras. Si tiene limitaciones de movilidad u otras discapacidades, hable con uno de nuestros empleados antes de reservar para que le indique si la opción que ha elegido es adecuada para usted. Las personas alérgicas también deben consultarnos primero para saber si la opción que han elegido es adecuada para ellas en caso de que su afección sea grave. Nos esforzaremos por brindar asesoramiento y asistencia en la medida de nuestras posibilidades. Sin embargo, no nos hacemos responsables en caso de que se reserve una propiedad que resulte inadecuada o inapropiada. En última instancia, la responsabilidad de la elección recae en la persona que reserva la propiedad.
23. Entrega de llaves
En la mayoría de las propiedades, la recogida de llaves se realiza directamente en nuestra oficina de Sheringham; no obstante, en algunas propiedades hay una caja de seguridad para llaves ubicada en la propiedad. Si tiene alguna pregunta sobre la recogida de llaves de una propiedad en particular, consúltenos antes de reservar.
24. Llegadas tardías
Si cree que llegará a Sheringham después de las 4:00 p. m., podemos coordinar la entrega de las llaves en otro lugar. Llámenos para avisarnos si va a llegar tarde.
25. Salida
Esperamos que haya pasado unas vacaciones maravillosas y nos entristece que se vaya. Las llaves deben devolverse a nuestra oficina antes de las 10 a. m. del día de la salida. Por favor, deje la propiedad y todo lo que contiene en condiciones limpias y ordenadas, con todas las ventanas y puertas bien cerradas con llave.
26. Seguro de cancelación
Cuando se reserva un alojamiento para vacaciones, el huésped celebra un contrato legalmente vinculante. Keys Holiday Cottages no vende seguros de cancelación; sin embargo, es posible que usted cuente con cobertura a través de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o suscripciones de membresía. El seguro de cancelación se puede contratar en línea a través de varios proveedores, pero asegúrese de que el que elija sea adecuado para sus circunstancias (edad, afecciones médicas, etc.). Keys Holiday Cottages ahora ofrece protección de reservaciones a través de X Cover (anteriormente conocida como Booking Protect). Haga clic en el siguiente enlace o visite nuestro sitio web para obtener más información.
27. Descripciones de las propiedades
Las descripciones de nuestras propiedades se preparan con cierta antelación; por lo tanto, es posible que algunas de las instalaciones anunciadas cambien. Por lo tanto, podemos modificar la descripción de la propiedad en cualquier momento para reflejar esto. Haremos todos los esfuerzos razonables para informarle al respecto.
28. Propiedades de los caracteres
Pedimos a los huéspedes que tengan en cuenta que muchas propiedades son de época y se construyeron antes de la época de los cursos impermeabilizantes y del aislamiento de las paredes con cavidades, por lo que algunas propiedades pueden presentar signos de humedad o tener olor a humedad. Esto es especialmente importante si en su grupo hay personas mayores o enfermas, o niños muy pequeños. Si las características tradicionales de una casa de campo (escaleras empinadas, techos bajos, pisos irregulares, etc.) pueden representar un problema para algún miembro de su grupo, debe tenerlo en cuenta al seleccionar una propiedad, antes de realizar cualquier reservación. Recuerde que, cuando se aloje en un entorno desconocido, debe familiarizarse con la distribución de la propiedad (para poder salir rápidamente en caso de emergencia) y con cualquier característica peculiar (desconocida para usted). En las zonas rurales, le pedimos que sea tolerante con los sonidos y olores de los animales, los tractores, la vida en la granja y los horarios de trabajo; ¡todo eso forma parte de la vida en el campo!
29. Estufas de leña/fogatas
Cuando haya una chimenea o estufa de leña disponible, el propietario de la vivienda puede proporcionar un paquete inicial de combustible, pero, como alternativa o además, es posible que sea necesario comprar combustible por separado (Blyth and Wright, Sheringham o Tesco).
30. Cobertura de Wi-Fi y de telefonía móvil
Cuando se anuncie que hay wifi, tenga en cuenta que su prestación está sujeta a la disponibilidad y a las condiciones de la red. Es posible que no esté disponible las 24 horas del día y se ofrece para el entretenimiento, no para fines comerciales. Tenga en cuenta que ni Keys Holiday Cottages ni el propietario pueden ser considerados responsables de la descarga de contenido inapropiado ni de las interrupciones del servicio de Internet ocasionadas por motivos ajenos a su control. Tenga en cuenta que, en caso de que se proporcione wifi, es únicamente para un uso ocasional y ligero, y no podemos garantizar que sea suficiente para transmitir películas, jugar a videojuegos, ver la televisión, etc. La cobertura de red en Norfolk puede ser variable y, en algunos lugares, inexistente. Marque para verificar la recepción de su teléfono celular en zonas específicas.
31. Perro(s)
Su(s) perro(s) es(son) bienvenido(s) en varias de nuestras propiedades, siempre que vea el ícono del perro. Se aplica un precio por perro por semana, que puede variar según la propiedad. Se aplican restricciones en determinadas playas entre abril y septiembre, así que le rogamos que consulte la señalización para obtener más información. Los dueños de perros deben asegurarse de que sus mascotas no tengan parásitos ni pulgas antes de ingresar a la propiedad. De lo contrario, es posible que se apliquen cargos posteriores;
32. Daños/Depósito de seguridad
Es posible que se aplique un depósito por daños a su reservación. Se trata de una cantidad fija de dinero (por lo general, £100 por semana o el 10 % del alquiler) que los huéspedes pagan para cubrir cualquier daño a la propiedad que se produzca durante su estancia. Si el propietario o el personal de limpieza no informan de ningún daño, se le reembolsará el depósito en un plazo de 10 a 15 días después de la salida.
Consulte nuestro Código de prácticas aquí
Consulte los Términos y condiciones de la Protección de la reservación aquí
¿Dónde vas a dormir?
Habitación 1
1 cama doble
Habitación 2
2 camas individuales
Lo que este lugar ofrece
Estacionamiento gratuito en las instalaciones
Refrigerador
Microondas
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A dónde irás
Norfolk, Inglaterra, Reino Unido
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Anfitrión
2 reseñas
2Reseñas
Calificación promedio: 5.0 de 5
5.0
Calificación8 años anfitrionando
8Años anfitrionando
Con más de 50 años de experiencia en el suministro de alojamiento independiente excepcional a muchas generaciones, todas las propiedades independientes de Keys Holiday Cottages están situadas dentro del área de North Norfolk de Sheringham, Cromer y los pueblos circundantes en la costa y en el campo.
Información sobre el anfitrión
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Lo que debes saber
Política de cancelación
Reglas de la casa
El check-in es a partir de las 4:00 p.m.
La salida es antes de las 10:00 a.m.
4 viajeros como máximo
Seguridad y propiedad
Detector de monóxido de carbono
Detector de humo