Mayu es la palabra japonesa para los capullos de seda. Inspirado en las tradiciones y la creatividad ejemplificadas por la cultura de la seda de Japón, y encarnando la elegancia y la dignidad de la palabra gracia, Mayu Grace Hotel trata a sus huéspedes a un lujoso vestíbulo que recuerda a una pintura al estilo escolar de Rimpa, habitaciones perfectas para relajarse y hospitalidad genuina por parte del personal experimentado.
El espacio
RESI STAY es una instalación de alojamiento donde puedes quedarte como en casa.
※Nuestra casa está registrada como hotel con licencia y ha superado las estrictas pruebas de seguridad del departamento de bomberos de la ciudad de Kioto.
・ Tenemos una cocina, utensilios de cocina y vajilla.
・ Toallas, así como champús, acondicionadores, jabones corporales y cepillos de dientes están disponibles.
・ Hay una caja de seguridad en la habitación para guardar los objetos de valor de forma segura.
・ Como aperitivo de bienvenida, también tenemos agua mineral, café y té.
・ Preparamos una aplicación original con una función de comunicación de mensajes de chat y una función de mapa.
Además de la orientación y las consultas sobre el tráfico para tus necesidades, el personal que vive en Kioto te proporcionará recomendaciones recomendadas que no puedes encontrar en guías o revistas.
Servicio de★ alquiler de cunas★
Ofrecemos los siguientes artículos de alquiler por 12 000 JPY (para 9 noches y 10 días)♪
・cuna (W1245×D750× H890mm)
・edredón y tapete para dormir
・colchón
Póngase en contacto con nosotros con antelación si desea alquilarlas, ya que el número es limitado.
Lo sentimos, pero este servicio no está disponible si tu día de llegada o salida es el miércoles o el domingo. Gracias por tu comprensión.
[Experiencia de teñido de Hello Kitty × Kyo-Yuzen]
¡Exclusivo para nuestros huéspedes!
Justo enfrente de este alojamiento se encuentra Marumasu Nishimuraya, un estudio de teñido Kyo-Yuzen de larga tradición donde puedes crear tus propios productos originales de Hello Kitty mientras experimentas el teñido tradicional Yuzen.
Los niños de 3 años en adelante pueden participar siempre que vayan acompañados de un adulto.
Precio: 3000 ¥ por persona (impuestos incluidos)
Nota: Las plazas son limitadas, así que si te interesa, ¡envíanos un mensaje lo antes posible para reservar la tuya!
Acceso de los huéspedes
Puedes utilizar todas las instalaciones de mi habitación.
Otros aspectos a destacar
No podemos ofrecer reembolsos ni aceptar cancelaciones por estos motivos. Gracias por su comprensión y por hacer su reserva teniendo esto en cuenta.
1. No respondemos a los mensajes entre las 20:00 y las 8:00. Si necesitas asistencia urgente durante este tiempo, habla con el personal de la recepción de tu alojamiento.
2. Algunos muebles, accesorios y papel pintado pueden mostrar signos de desgaste, como decoloración, arañazos o manchas debido al uso regular.
Te enviaremos la información sobre el proceso de llegada después de que reserves.
Si haces una reserva para 4 habitaciones o más dentro del mismo grupo de viaje, se aplicará una política de cancelación diferente. Envía una consulta para obtener más detalles.
【Completa tu información antes de tu llegada】
Para el check-in, toda la información de los miembros se debe completar en línea.
Te enviaremos un enlace para que te registres después de hacer la reserva. Como puede tardar un tiempo en completarse, intenta terminarlo al menos 3 días antes de tu llegada.
Ejemplos de información requerida:
Dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, subida de fotos del pasaporte (para todos los miembros)
*Si viajas en grupo o familia, registra varios números de teléfono y direcciones de correo electrónico en caso de emergencia.
【Almacenamiento de equipaje】
El almacenamiento de equipaje está disponible en los siguientes lugares:
Mostrador de recepción frente a la estación de Kioto (a unos 5 minutos a pie de la puerta central de la estación de JR Kioto)
Dirección: ON Building 5F, 544-2, Higashishiokoji-cho, Shimogyo-ku Kyoto-shi, Kioto, 600-8216, Japón
Horario de atención: de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
El equipaje debe recogerse antes de las 8:00 p. m.
Impuesto sobre el alojamiento en la ciudad de 【Kioto】
De acuerdo con la ordenanza de la ciudad de Kioto, se cobra un impuesto de alojamiento.
El impuesto de alojamiento generalmente está incluido en la tarifa de reserva; sin embargo, si se requiere un pago adicional, nos pondremos en contacto con usted después de su reserva.
Ten en cuenta que los tipos impositivos se revisarán para las estancias a partir del 1 de marzo de 2026. Los huéspedes con reservas a partir de esta fecha que estén sujetos a cargos adicionales serán contactados individualmente.
Si deseas acortar tu estancia después de hacer una reserva, nuestra política de reembolso es la siguiente:
Si la(s) fecha(s) que deseas cancelar son 7 o más días a partir de la fecha en que nos contactas, se emitirá un reembolso por las noches canceladas.
Si la(s) fecha(s) que deseas cancelar están dentro de los 6 días a partir de la fecha en que te pones en contacto con nosotros, no podemos ofrecerte un reembolso.
Gracias por tu comprensión.
Datos del registro
Ley de hostelería | 京都市指令保医セ | 第222号
