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    4 maneras de apoyar al personal de emergencia tras una catástrofe

    Descubre cómo preparar tu espacio para aquellos que están ayudando a reconstruir una comunidad.
    Por Airbnb el 18 de jul de 2019
    Lectura de 3 min
    Actualizado el 7 de dic de 2020

    Destacados

    • Después de un desastre, las organizaciones sin fines de lucro y las agencias gubernamentales a menudo envían personal de emergencia para reconstruir las comunidades

    • Como anfitrión de Open Homes que ofrece alojamiento gratuito, es recomendable que informes a tus huéspedes sobre tu espacio, los servicios y la zona.

    • El personal de emergencia suele trabajar turnos de 12 horas, así que es útil preparar tu espacio pensando en las jornadas de trabajo largas

    Open Homes ahora es Airbnb.org

    El programa Open Homes en Airbnb se ha convertido en Airbnb.org, una nueva organización sin fines de lucro clasificada como 501(c)(3). Gracias por crear la comunidad de Open Homes con nosotros. Nos emociona mucho que formen parte de esta nueva etapa.

    Justo después de un desastre, las comunidades se unen para ayudar a los afectados. Aunque esta necesidad de ayuda es inmediata, en algunos casos los esfuerzos de recuperación se prolongan durante meses después.

    Durante la etapa de recuperación, las organizaciones sin fines de lucro y las agencias gubernamentales despliegan personal de emergencia para apoyar a las comunidades afectadas a medida que desarrollan resiliencia. El personal de emergencia y los voluntarios, que ayudan en proyectos como la reparación de la conectividad a Internet y la reconstrucción de viviendas y carreteras principales, pueden encontrar alojamiento cerca de sus lugares de trabajo con el programa Open Homes de Airbnb.

    Hablamos con personal de emergencia y gerentes de organizaciones sin fines de lucro sobre cómo preparar un espacio entero para alojar al personal de emergencia mientras proporciona ayuda. Aquí tienes una lista de cinco formas en las que puedes apoyar la estancia de un miembro del personal de emergencia, para que pueda responder al desastre de manera efectiva, y enfocarse en el trabajo crítico que debe realizarse.

    Responde a los mensajes sobre tu alojamiento

    Es posible que el personal de emergencia, voluntarios o miembros de organizaciones sin fines de lucro se pongan en contacto contigo para hacer preguntas sobre tu espacio, incluido el número de camas y recámaras, así como sus fechas exactas. Hay una amplia gama y diversidad de espacios que podrían ajustarse a sus necesidades.

    Compartir información detallada sobre tu alojamiento antes de continuar con la reservación puede garantizar que tu espacio sea una buena opción para este grupo en particular. “El equipo es una parte muy grande de lo que hacemos”, dice Felicia Carmichael, quien maneja las relaciones corporativas de All Hands and Hearts. “Es útil saber de antemano si hay espacio para estacionar camiones grandes o un patio trasero para almacenar material”.

    Pregunta qué servicios necesitará el personal de emergencia

    Tener acceso a servicios básicos como sábanas, toallas limpias y lavandería puede hacer que se sientan como en casa. “Un trabajador podría estar supervisando a cientos de voluntarios por día y necesitar espacio para lavar su ropa o preparar una comida”, dice Kellie Bentz, que dirige el equipo de Ayuda y atención de desastres de Airbnb.

    Considera compartir tus conocimientos sobre la zona

    Antes de que el personal de emergencia llegue a tu alojamiento, y durante toda su estancia, puedes compartir información sobre las carreteras locales, información de seguridad, tiendas de abarrotes y otros recursos relevantes. Tu conocimiento único del área es increíblemente valioso y puede ayudar al personal de emergencia a maximizar su tiempo en el campo.

    “Estamos respondiendo de inmediato, y a veces no conocemos tan bien las carreteras”, dice Carmichael. Los administradores de organizaciones sin fines de lucro a menudo alientan a las personas que hospedan a personal de emergencia a compartir información que sólo los habitantes locales sabrían sobre la zona, como las carreteras que están bloqueadas por árboles y escombros.

    Si no te encuentras personalmente con los miembros del personal de emergencia que se alojan en tu espacio, siempre puedes compartir esta información en un mensaje de Airbnb.

    Prepara tu alojamiento pensando en las jornadas de trabajo largas

    Al hospedar a personal de emergencia y voluntarios, ya estás dando un paso significativo para ayudar a que tu comunidad se recupere. Si te quedas cerca y puedes hacerlo, acciones como dejar en el refrigerador alimentos saludables y agua potable, o simplemente una nota agradable en la que les das las gracias por el esfuerzo de reconstruir la comunidad, pueden significar muchísimo para ellos.

    “El personal de emergencia trabaja prácticamente 12  horas al día, 7 días a la semana”, afirma Bowers. “Así que comer sano y mantenerse hidratado es increíblemente importante”.

    Únete a una comunidad cada vez mayor que pone de manifiesto el poder de compartir en momentos de necesidad.

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    Destacados

    • Después de un desastre, las organizaciones sin fines de lucro y las agencias gubernamentales a menudo envían personal de emergencia para reconstruir las comunidades

    • Como anfitrión de Open Homes que ofrece alojamiento gratuito, es recomendable que informes a tus huéspedes sobre tu espacio, los servicios y la zona.

    • El personal de emergencia suele trabajar turnos de 12 horas, así que es útil preparar tu espacio pensando en las jornadas de trabajo largas

    Airbnb
    18 de jul de 2019
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