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    Las comodidades que quieren los huéspedes

    Un espacio bien equipado puede ser la clave para atraer huéspedes.
    Por Airbnb el 19 de nov de 2020
    Lectura de 4 min
    Actualizado el 3 de sept de 2021

    Destacados

    • Echa un vistazo a las 10 comodidades más populares en este momento; por ejemplo, que el espacio admita mascotas o que tenga wifi y estacionamiento gratuito

    • Actualiza tus comodidades para que los huéspedes encuentren tu anuncio cuando hagan búsquedas

    • Descubre más consejos en nuestra guía completa para crear un anuncio exitoso.

    Según una encuesta a los consumidores encargada por Airbnb, la mayoría de los viajeros dicen que las comodidades son una prioridad para disfrutar de un viaje increíble. Esto es aún más importante ahora, ya que los huéspedes buscan estadías más largas.

    Además, los huéspedes suelen filtrar sus resultados de búsqueda para encontrar los alojamientos que poseen las 10 mejores comodidades. Para destacar en los resultados de búsqueda, asegúrate de agregar o actualizar tus comodidades para incluirlas en tu anuncio si las tienes. Preparar tu alojamiento con esmero y agregar comodidades populares a tu anuncio te ayudará a destacar entre los demás.

    Los 10 servicios más solicitados

    Al buscar alojamiento, muchos huéspedes aplican filtros para que se les muestre únicamente las propiedades que incluyan las comodidades que buscan. Recuerda que debes seleccionar todos los servicios que puedas ofrecer en tu espacio. Los huéspedes suelen buscar alojamientos que ofrezcan:*

    1. Un espacio que admita mascotas
    2. Wifi
    3. Estacionamiento gratuito
    4. Piscina
    5. Jacuzzi
    6. Cocina
    7. Aire acondicionado
    8. Calefacción
    9. Lavadora
    10. Televisión o cable

      Abastece el alojamiento con suficientes elementos básicos

      Los huéspedes querrán encontrar papel higiénico, jabón de baño y manos, toallas y ropa de cama. Asegúrate de que tu espacio tenga suficientes de estos servicios básicos. Airbnb recomienda ofrecer, como mínimo:

      • Una toalla por huésped
      • Una almohada por huésped
      • Sábanas para cada cama

      Los huéspedes nos han comentado que les gustaría limpiar durante su estadía. Para que tus huéspedes puedan mantener todo limpio, deja a la vista los productos que puedan utilizar, como:

      • Toallas de papel desechables
      • Guantes desechables
      • Limpiador multiusos
      • Desinfectante en aerosol o toallitas desinfectantes
      • Desinfectante antibacterial para manos

      Toma en cuenta la seguridad

      Toma las precauciones básicas de seguridad, ya que esto puede ayudarte a proteger a tus huéspedes y a tu alojamiento. Considera incluir los siguientes elementos en tu espacio:

      • Detector de humo
      • Detector de monóxido de carbono
      • Extintor de incendios
      • Botiquín de primeros auxilios
      • Plan y números locales de emergencia

      Planea con anticipación gracias a los consejos de las organizaciones internacionales de salud y seguridad

      Resalta tus servicios de accesibilidad

      Los huéspedes con requisitos de accesibilidad buscan comodidades muy específicas. Una entrada sin escalones, puertas y pasillos más anchos (al menos 82 centímetros de ancho) y una cama de altura accesible son solo algunas de las características que harán que tu alojamiento sea adecuado. Los anuncios con características de accesibilidad tienen prioridad en los resultados de búsqueda de Airbnb, así que es buena idea destacarlos en tus comodidades y fotos.

      Prepara el espacio para quienes trabajan a distancia

      Los datos de Airbnb revelan que cada vez más huéspedes trabajan de manera remota en los alojamientos que reservan. Algunos lo hacen para pasar una temporada más cerca de su familia, mientras que otros aprovechan para explorar un sitio nuevo sin dejar de trabajar.

      Cada vez más viajeros buscan espacios para reubicarse temporalmente o donde puedan trabajar, así que es importante tener en cuenta qué podrían necesitar para sentirse como en casa, por ejemplo:

      • Wifi rápido y estable
      • Zona para trabajar con computadoras portátiles
      • Buena iluminación
      • Cocinas totalmente equipadas
      • Artículos de oficina

      Descubre cómo preparar tu espacio para las personas que trabajan de manera remota

      Muestra las características ideales para niños y mascotas

      Hay más huéspedes que viajan con su familia entera, así que admitir niños y mascotas puede hacer que tu anuncio sea más atractivo. Para que no tengan que cargar con todo lo necesario para el cuidado de los pequeños o de sus compañeros peludos, puedes destacar algunas comodidades que les resultarán muy útiles:

      • Una cuna y una silla alta
      • Tina
      • Aire acondicionado
      • Una lavadora y/o secadora
      • Suministros de limpieza adicionales
      • Fundas para muebles
      • Recipientes para comida y agua para mascotas
      • Toallas para limpiar las patas en la entrada

      Agrega algunos detalles bien pensados

      Una de las mejores formas para mejorar tus reseñas es deleitar a tus huéspedes con algunas comodidades adicionales, como productos para el desayuno o un buen equipo para preparar café. Desde bocadillos hasta juegos de piscina, hay un sinfín de maneras para llevar tu espacio a otro nivel.

      ¿No sabes con seguridad qué cosas agradecerán tus huéspedes? Quédate en tu alojamiento una noche y vive la experiencia completa de un huésped. Asegúrate de identificar uno o dos artículos que podrías agregar para garantizar que tus huéspedes tengan una estadía maravillosa.

      La lista de verificación

      Comodidades básicas:

      • Papel higiénico
      • Jabón para manos y cuerpo
      • Una toalla por huésped
      • Sábanas para cada cama
      • Una almohada por huésped
      • Suministros de limpieza adicionales

      Principales comodidades que los huéspedes buscan:*

      • Un espacio que admita mascotas
      • Wifi
      • Estacionamiento gratuito
      • Piscina
      • Jacuzzi
      • Cocina
      • Aire acondicionado
      • Calefacción
      • Lavadora
      • Televisión o cable

      Comodidades de seguridad:

      • Detector de monóxido de carbono
      • Detector de humo
      • Extintor de incendios
      • Botiquín de primeros auxilios
      • Plan y números locales de emergencia

      Comodidades de accesibilidad:

      • Entrada sin escalones
      • Entradas amplias (al menos 82 cm)
      • Pasillos anchos (al menos 90 cm)
      • Baño accesible

      Artículos adicionales que a los huéspedes les gusta encontrar:

      • Papel higiénico, ropa de cama y toallas adicionales
      • Productos de higiene personal básicos como champú y acondicionador
      • Detergente y artículos de limpieza
      • Artículos básicos de cocina, como una cafetera, utensilios para cocinar, platos y cubiertos
      • Copas de vino
      • Artículos básicos para cocinar, como sal, pimienta y aceite
      • Café, té
      • Un desayuno liviano o algo para picar
      • Ganchos para ropa
      • Adaptadores y cargadores

      Comodidades para trabajar a distancia:

      • Wifi rápido y estable
      • Zona para trabajar con computadoras portátiles
      • Buena iluminación
      • Cocinas totalmente equipadas
      • Artículos de oficina

      Comodidades ideales para familias y mascotas:

      • Una cuna y una silla alta
      • Una bañera
      • Aire acondicionado
      • Una lavadora y/o secadora
      • Suministros de limpieza adicionales
      • Fundas para muebles
      • Recipientes para comida y agua para mascotas
      • Toallas para limpiar las patas en la entrada

      *Según los datos internos de Airbnb que calcularon cuáles fueron las comodidades más buscadas desde el 1 de septiembre de 2020 hasta el 1 de septiembre de 2021.

        Es posible que la información contenida en este artículo haya cambiado desde su publicación.

        Destacados

        • Echa un vistazo a las 10 comodidades más populares en este momento; por ejemplo, que el espacio admita mascotas o que tenga wifi y estacionamiento gratuito

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        19 de nov de 2020
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