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    Hospedar en alojamientos

    Hospeda con responsabilidad en los Estados Unidos

    Animamos a los anfitriones a que reflexionen sobre sus responsabilidades. Ser anfitrión es muy enriquecedor, pero también implica cierto nivel de compromiso. Además de tener en cuenta los requisitos básicos que esperamos de todos los anfitriones, estos son algunos consejos sobre cómo ser un anfitrión responsable.*

    Salud y limpieza

    Encontrarás información global sobre elprotocolo de limpieza avanzada de Airbnb en lainformación general sobre cómo hospedar en alojamientos.

    Recomendaciones clave sobre limpieza

    Recursos generales

    Seguridad

    ¿Qué puedo hacer para que mi alojamiento sea seguro para los huéspedes?

    Procedimientos de emergencia

    Información de contacto:

    Indica el número de los servicios de emergencia locales y el hospital más cercano. Asegúrate de que sea fácil para los huéspedes ubicar tu número de contacto en caso de emergencias, así como el de otra persona en caso de que tú no estés disponible. Además, asegúrate de explicarles a los huéspedes cómo contactarte si tienen preguntas o si ocurre algún problema.

    Provisiones:

    Ten siempre a mano un botiquín de primeros auxilios.

    Prevención de incendios:

    Asegúrate de que la alarma de incendios y el detector de monóxido de carbono funcionen correctamente y que tu propiedad cumple con las normativas gubernamentales en materia de seguridad aplicables a tu zona (por ejemplo, el código internacional de construcción). Asegúrate de contar con un extintor de incendios en perfecto estado de funcionamiento y mantenimiento.

    Salidas:

    Asegúrate de indicar claramente el camino hacia la salida de emergencia y pon un mapa en tu alojamiento.

    Reduce los riesgos

    Privacidad:

    Ten siempre en cuenta la privacidad de tus huéspedes. Declara si hay cámaras de seguridad u otros equipos de vigilancia en tu alojamiento o los alrededores. Asegúrate de conocer y cumplir la legislación aplicable tanto a nivel local como nacional.

    Capacidad:

    Establece un número máximo de huéspedes que sea seguro; es posible que exista una normativa local al respecto.

    Acceso:

    Haz un recorrido por el alojamiento para identificar cualquier lugar en el que los huéspedes puedan tropezarse o caerse; elimina el peligro o márcalo claramente. Asegúrate de que no haya cables en el medio. Asegúrate de que las escaleras sean seguras y tengan barandas. Retira o guarda bajo llave cualquier objeto que pueda ser peligroso para tus huéspedes.

    Protecciones para niños:

    Asegúrate de que tu alojamiento sea seguro para los niños o avísales a los huéspedes sobre cualquier elemento que pueda suponer un peligro.

    Climatización:

    Asegúrate de que tu alojamiento esté bien ventilado y que el control de la temperatura sea claro y funcione bien. Asimismo, asegúrate de que los huéspedes sepan cómo utilizar la calefacción de forma segura.

    Vecinos

    ¿Cómo puedo evitar molestias a los vecinos?

    Normas del edificio:

    Asegúrate de comunicar las normas de las áreas comunes de tu edificio a los huéspedes. También puedes avisarles a tus vecinos que vas a recibir huéspedes y a su vez pedirles a los huéspedes que no molesten a tus vecinos (por ejemplo, que no llamen al timbre de los vecinos para que les abran la puerta).

    Fumar:

    Si no está permitido fumar, te sugerimos que coloques carteles para recordárselo a los huéspedes. Si permites que tus huéspedes fumen, asegúrate de que haya ceniceros disponibles en las zonas designadas para fumar.

    Estacionamiento:

    Asegúrate de que tus huéspedes conozcan las normas para estacionar en tu edificio y en el vecindario en general.

    Ruidos:

    Recuérdales a tus huéspedes que no deben hacer mucho ruido. Decide si quieres aceptar bebés, mascotas o fiestas. Elabora una política sobre los huéspedes que traen invitados y deja bien clara tu “política sobre fiestas”.

    Mascotas:

    Si permites mascotas, asegúrate de informar a los huéspedes sobre cosas como los parques cercanos y las costumbres locales (por ejemplo, dejar la vereda limpia cuando sacas a pasear a tu perro). Ten previsto una alternativa por si la mascota de un huésped molesta a los vecinos (por ejemplo, el número de una guardería de animales cercana).

    Reglas de la casa:

    Para evitar sorpresas, puedes incluir la información anterior en las reglas de la casa de tu anuncio en Airbnb.

    Permisos

    ¿A quién debería informar sobre mi actividad como anfitrión en Airbnb?

    Contratos:

    Consulta las regulaciones de tu asociación de propietarios o comunidad de vecinos para asegurarte de que no esté prohibido subalquilar, ni que exista alguna restricción para hospedar viajeros. Lee atentamente tu contrato de alquiler y contacta al arrendador si es necesario. Considera la posibilidad de agregar una cláusula adicional a tu contrato que aborde los intereses de ambas partes y describa las responsabilidades y obligaciones de cada una.

    Apartamentos compartidos:

    Si compartes tu apartamento con otras personas, considera llegar a un acuerdo por escrito con respecto a la frecuencia con la que vas a recibir huéspedes, cómo te vas a asegurar de que cumplan las reglas de la casa e incluso cómo vas a repartir los ingresos, si te parece apropiado.

    Vecinos:

    Piensa si deberías poner al tanto a tus vecinos sobre tus planes de ser anfitrión y sobre cómo vas a asegurarte de que tus huéspedes no los molesten.

    Viviendas subsidiadas:

    Si vives en una vivienda pública o subsidiada, puede haber normativas específicas que tengas que respetar. Es posible que el administrador de la propiedad pueda responder preguntas al respecto.

    Normativa general

    ¿Qué normativa local debo respetar?

    Impuestos

    Averigua si hay impuestos locales o requisitos de licencia comercial que puedan aplicarse a tu alojamiento. Esto puede incluir cosas como el impuesto al alojamiento hotelero/transitorio, las ventas y otros impuestos al volumen de negocios, como el impuesto al valor agregado (IVA) o el impuesto a los bienes y servicios (GST), o el impuesto sobre la renta.

    Permisos o registros:

    Asegúrate de revisar la información en relación a cualquier permiso, zonificación, normativa de seguridad y salud que pueda aplicarse. Las autoridades que regulan el uso y desarrollo de la propiedad en tu área pueden tener información útil sobre dichas regulaciones.

    Control/Estabilización de Alquileres:

    Si vives en una vivienda controlada o estabilizada, es probable que hayan reglas especiales que se apliquen en tu caso. Contáctate con la Oficina de Vivienda o con otro organismo competente para obtener más información.

    Normativa local

    Selecciona uno de los siguientes lugares para obtener información específica sobre la ciudad, el condado o la región. Si el área que buscas no aparece en la lista, puedes leer información general sobre la normativa local.

    Puntos importantes para revisar

    Impuestos

    Los impuestos pueden ser una tarea complicada, por lo que te recomendamos que dediques algo de tiempo a informarte acerca de cómo se aplica la normativa vigente a tu caso particular.

    Ernst and Young ha preparado un resumen de las consideraciones fiscales que deben tener en cuenta los anfitriones en Airbnb en relación con los impuestos sobre la renta en Estados Unidos. Esta guía está disponible en inglés y puedes consultarla aquí . Esta información proporciona una visión general de cómo completar tu declaración de impuestos, así como algunas de tus responsabilidades fiscales con respecto a los ingresos que obtuviste de tu actividad como anfitrión en Airbnb y otras plataformas de hospedaje. La información proporcionada por Ernst and Young se refiere exclusivamente al impuesto sobre la renta de EE. UU. y no incluye ninguna orientación relacionada con los impuestos sobre el alojamiento, los impuestos hoteleros, el Impuesto sobre el Valor Añadido u otros.

    Aviso legal: el hecho de que Airbnb ponga a disposición del usuario la información creada por Ernst and Young no implica que la avale. El asesoramiento fiscal es una cuestión muy compleja, por lo que deberías actuar con la debida diligencia para recibir orientación. Airbnb no se hace responsable de ningún tipo de asesoría fiscal o de otro tipo proporcionado por entidades externas.

    Seguro

    ¿Qué seguro debo obtener para cubrir mi hogar?

    Garantía para anfitriones

    Airbnb te ofrece una Garantía para anfitriones, pero ten en cuenta que no sustituye al seguro de vivienda que tengas contratado.

    Cobertura básica

    Revisa la póliza para inquilinos o propietarios que tengas con tu compañía de seguros para comprobar si cuentas con una cobertura adecuada.

    Responsabilidad civil

    Asegúrate de que cuentas con un seguro de responsabilidad civil, así como cobertura para la propiedad.

    Para obtener más información sobre cómo funciona Airbnb, visita nuestro Centro de ayuda.

    * Airbnb no tiene ningún control sobre la conducta de los anfitriones y se exime de toda responsabilidad a este respecto. En el caso de que un anfitrión no cumpla con sus obligaciones, podríamos suspender su actividad o eliminarlo de la plataforma de Airbnb.

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    Encuentra contenido específico de cada categoría en estas otras secciones del Centro de ayuda.