Paso a paso
Administra tus notificaciones
Administra tus notificaciones
Puedes elegir qué tipo de notificaciones recibes y cómo las recibes en las Notificaciones. Las opciones incluyen: llamadas telefónicas, mensajes de texto, notificaciones push a tu app de Airbnb o correos electrónicos.
Tipos de notificaciones
- Mensajes: comunicaciones de los anfitriones o los huéspedes.
- Recordatorios y sugerencias: recordatorios de reservación, consejos para mejorar tu viaje y otros mensajes relativos a tus actividades en Airbnb.
- Promociones y consejos: cupones, promociones, encuestas, actualizaciones de productos e ideas de Airbnb y sus socios.
- Política y comunidad: actualizaciones sobre la legislación de los alojamientos compartidos y las iniciativas de promoción de leyes justas de nuestra comunidad.
- Asistencia de la cuenta: mensajes sobre tu cuenta, viajes, actualizaciones legales, información sobre seguridad y privacidad y solicitudes de atención al cliente.
Desactivar las notificaciones
Puedes desactivar la mayoría de las alertas en Notificaciones. También puedes:
- Enviar un mensaje de texto (SMS): respondiendo STOP. Si quieres volver a recibirlas, responde START.
- Correos electrónicos: Haz click en Cancelar suscripción en los correos electrónicos de Promociones y consejos o Políticas y comunidad que recibas.
- Notificaciones push: accede a los ajustes de tu celular o tablet y desactiva las notificaciones de la aplicación de Airbnb.
- Teléfono: pídele a la persona que te llame que te elimine de la lista de llamadas de Airbnb.
Notificaciones importantes que no se pueden desactivar
- Reservaciones
- Actividad de la cuenta
- Actualizaciones legales
- Avisos de seguridad y privacidad
- Solicitudes de atención al cliente
En algunos casos, si no podemos contactarnos contigo por correo electrónico, es posible que debamos llamarte por teléfono o contactarte de otra manera.
Dirección postal de Airbnb: 888 Brannan St., San Francisco, California 94103
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