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Reglas • Anfitrión de la experiencia

Licencias comerciales en Singapur

Este artículo se tradujo automáticamente.

Como anfitrión de experiencias, puedes compartir tu pasión con viajeros de todo el mundo. Este artículo puede ayudarte a compartir tu pasión de manera responsable. Diseñas y controlas tu anuncio de experiencias, qué servicio ofreces, cuándo y dónde hospedas y qué cobras. Es tu responsabilidad conocer y cumplir todos los requisitos legales y normativos cuando ofrezcas tu experiencia.

Puedes utilizar este artículo como punto de partida para informarte sobre las leyes o normativas locales que podrían aplicarse a tu experiencia, pero ten en cuenta que no es asesoramiento jurídico ni fiscal. Tampoco nos hacemos responsables de la fiabilidad o exactitud de las fuentes a las que hemos enlazado, por lo que te recomendamos que las verifiques y busques tu propio asesoramiento legal. Como no actualizamos esta información en tiempo real, te recomendamos que compruebes que la legislación o los procedimientos no hayan cambiado recientemente.

Esta página contiene información sobre cómo ser un anfitrión responsable en Singapur. También contamos con artículos que contienen información general sobre cómo hospedar experiencias como anfitrión en cualquier parte del mundo, que puedes encontrar en la sección de Ser un anfitrión responsable.

Pautas sobre licencias comerciales para experiencias en Singapur

En Singapur, se considera que una persona que se dedica a cualquier forma de comercio, profesión o cualquier otra actividad con fines de lucro ejerce una actividad comercial, a menos que ocupe un cargo público, tenga un empleo o ejerza una profesión. 

Por lo general, se considerará que estás ejerciendo una actividad comercial siempre y cuando obtengas ingresos de la venta de bienes o la prestación de servicios, por ejemplo, profesionales o vocacionales (por ejemplo, chef, conductor, instructor, guía turístico).

Si tienes la intención de llevar a cabo una actividad comercial, debes registrar tu negocio en la Autoridad de Contabilidad y Regulación Corporativa (ACRA) antes de ejercerla en Singapur. Existe una posible responsabilidad penal (como sanciones económicas o penas de cárcel) por ejercer una actividad empresarial con un nombre comercial sin estar registrado con ese nombre. Además, si no se registra, los acuerdos contractuales podrían quedar sin efecto.

Hay ciertas excepciones a este requisito, como por ejemplo:

  1. cuando eres un empresario individual que dirige una empresa solo con tu nombre y apellidos, tal y como aparecen en tu documento de identidad o pasaporte (por ejemplo, el Sr. Tan Ah Teck debe registrarse si dirige una empresa con el nombre «Tan Ah Teck Adventures», pero no si lo hace con el nombre «Tan Ah Teck»).
  2. si el negocio es una empresa de 2 o más personas que realizan negocios solo a nombre completo de todas las personas (como en sus tarjetas de identidad o pasaportes); o
  3. estás llevando a cabo una actividad comercial a nombre de una empresa o sociedad de responsabilidad limitada que ya está registrada en la ACRA.

Habrá que realizar una búsqueda en el Registro de Nombres Comerciales para confirmar que no existe ninguna empresa con un nombre idéntico.

Encontrarás más información sobre cómo registrar tu empresa en el sitio web de la ACRA.

Ten en cuenta que las leyes de protección del consumidor, como la Ley de Protección del Consumidor (Comercio Justo) y la Ley de Protección del Consumidor (Descripciones Comerciales y Requisitos de Seguridad), te exigen que describas con precisión tu experiencia en el anuncio para que los participantes puedan tomar decisiones informadas.

Esto implica lo siguiente:

  1. la información que proporcione a los huéspedes debe ser clara y no engañosa. No debes declarar que la experiencia contiene las características que no tienes previsto ofrecer.
  2. debes describir de forma exacta y exhaustiva las características de tu experiencia en tu anuncio, así como qué es lo que está incluido y los términos y condiciones especiales (por ejemplo: mi experiencia en mi bar de cócteles de elaboración artesanal favorito de la ciudad incluye la primera ronda, pero los huéspedes tendrán que pagarse las bebidas adicionales).
  3. el precio sin sorpresas debe ser exacto y no debes anunciar una experiencia a un precio para cobrar tarifas adicionales posteriormente, cuando los participantes ya están allí.
  4. la información importante que pueda influir en la decisión de los consumidores, como el precio y otras condiciones de venta, debe ser transparente y no estar oculta en la letra pequeña; y
  5. No debes indicar que tu experiencia está disponible a un precio con descuento durante un periodo de tiempo determinado si sabes que continuará así durante mucho más tiempo.

En resumen, esto significa que debes proporcionar los servicios anunciados en tu anuncio, dentro de las fechas y horas anunciadas, al precio anunciado. Para obtener más información, te recomendamos que consultes la legislación pertinente y el Código de Prácticas Publicitarias de Singapur, que proporciona orientación sobre las normas de conducta ética que deben adoptarse.

Impuestos y contabilidad

También debes comprobar cuáles son las normas fiscales y contables aplicables al tipo de entidad empresarial que has elegido. Para cumplir con dichas normas, deberás llevar un registro y una contabilidad adecuados de las actividades relacionadas con tus Experiencias para que las autoridades puedan determinar los ingresos y gastos derivados de dichas actividades. Si espera que los ingresos de su negocio superen el millón de SGD en un año, también debe registrarse en la Autoridad de Impuestos Internos de Singapur como persona registrada con GST.

Seguros

Debes comprobar que cuentas con el seguro adecuado para cubrir las actividades que vas a ofrecer.

Empleados

Si tienes previsto contratar empleados para llevar a cabo tu actividad, deberás tener en cuenta, entre otras cosas, las obligaciones que te impone la Ley de Empleo y otros requisitos legales relacionados con el empleo, como las contribuciones al Fondo Central de Previsión, las cuestiones de seguridad y salud en el lugar de trabajo y los permisos de trabajo o los pases de empleo para los trabajadores extranjeros. Encontrarás más información en el sitio web del Ministerio de Mano de Obra.

Las personas extranjeras que tengan un permiso de trabajo o que hayan entrado en Singapur con un permiso de visita social tienen restricciones para ofrecer experiencias en Airbnb de forma autónoma. Si este es tu caso, es tu responsabilidad consultar a las autoridades locales y a un abogado.


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