Esta página de información puede ayudarte, ya seas anfitrión o coanfitrión, a obtener información relacionada con la legislación o los requisitos de registro que podrían aplicarse en tu caso si decides ofrecer Servicios y Experiencias en Airbnb.
Ten en cuenta que esta información es de carácter general, no exhaustiva y no constituye asesoría legal. El objetivo de estas páginas es darte una idea de los tipos de normas aplicables a tus Servicios y Experiencias, y ayudarte a comprender algunos de los aspectos que debes tener en cuenta.
Cada país, estado y ciudad tiene diferentes requisitos y normas con respecto a los permisos, y es tu responsabilidad, como anfitrión o coanfitrión, asegurarte de que cumples con las leyes y normativas locales. Estas páginas no buscan explicar las normas específicas que se aplican en tu jurisdicción o tu situación particular, ni reemplazan la asesoría legal. Si tienes dudas sobre cómo las leyes locales o esta información se pueden aplicar a ti o a tus Servicios y Experiencias, te recomendamos que lo consultes con fuentes oficiales o que busques asesoría legal.
Es posible que la información disponible en la página no incluya los cambios más recientes que se hayan producido en la legislación, por lo que te recomendamos que la verifiques.*
En algunas jurisdicciones, los anfitriones de Servicios y Experiencias en Airbnb pueden estar obligados a registrar sus actividades como empresa ante el gobierno local o a nivel nacional, federal o regional. En las jurisdicciones con requisitos de permiso comercial, no registrarse podría resultar en multas, sanciones o la interrupción de los servicios y experiencias hasta que se complete el registro adecuado.
Según ciertos factores, como el tipo de servicio que ofreces, la frecuencia con la que organizas tus servicios y experiencias, si serán con fines de lucro o bajo tu propio nombre legal, tus servicios y experiencias pueden o no clasificarse como un negocio en tu jurisdicción. En otras jurisdicciones, la ubicación de los servicios y experiencias puede utilizarse para determinar qué tipo de licencia o permiso se necesita.
Eres responsable de verificar si tu actividad puede considerarse como una actividad comercial y, de ser así, de asegurarte de que cumples con las normas locales que regulan a las empresas (que pueden incluir el registro comercial o los requisitos de permisos) antes de comenzar a proporcionar tus servicios y experiencias.
En algunas jurisdicciones, es posible que también tengas que obtener permisos o licencias específicas para llevar a cabo actividades reguladas que forman parte de los Servicios y Experiencias. Un departamento de licencias local o de licencias federal o nacional puede requerirlos.
Dependiendo de la categoría de negocio que utilices para organizar tus servicios y experiencias, así como de las actividades involucradas y los servicios que ofreces, es posible que tengas que registrar tus servicios y experiencias u obtener permisos o licencias especiales.
Te recomendamos que consultes con los representantes locales y con un abogado o asesor fiscal local para asegurarte de que cumpliste con todos los requisitos de presentación, registro, licencia y permisos antes de ofrecer tus primeros servicios y experiencias.
Ubicación: también es posible que tengas que registrar tus servicios y experiencias u obtener permisos o licencias especiales para Servicios y Experiencias que involucren actividades deportivas, las que se llevan a cabo en parques, bosques, áreas protegidas o en tu hogar y algunos edificios comerciales. Además, es posible que tengas que cumplir con ciertos requisitos en materia de seguros (consulta más abajo).
Empleados: si planeas contratar empleados como parte de tu negocio, te recomendamos que consideres (entre otras cosas) las obligaciones y otros requisitos legales establecidos por la agencia gubernamental correspondiente en tu jurisdicción. Esto puede incluir aspectos como las contribuciones legales, la salud y seguridad en el lugar de trabajo y los permisos de trabajo para los trabajadores extranjeros. Es posible que algunos anfitriones deban obtener ciertos registros o permisos. Esta puede ser un área complicada, así que es una buena idea que consultes a un abogado o representante local para entender las normas que pueden aplicarse en tu caso.
Impuestos y contabilidad: es buena idea asegurarte de que entiendes qué reglas fiscales y contables pueden aplicarse y cumplir con cualquier requisito de pago o mantenimiento de registros. Ten en cuenta que es posible que tengas que obtener un número de identificación fiscal (único) si registras una empresa. Guarda los recibos de los costos de administración de tus servicios y experiencias porque es posible que puedas deducir tus gastos del impuesto sobre la renta. Los impuestos pueden ser complicados, por lo que te recomendamos que dediques algo de tiempo a entender las reglas que se aplican en tu caso y a tu situación particular, y que busques la asesoría de un contador profesional para obtener más detalles.
Es posible que se apliquen otras reglas a tus servicios o experiencias, dependiendo de las actividades involucradas. Nuestras otras publicaciones sobre Servicios y Experiencias relacionados con viajes y recorridos, Transporte, Alimentación y Bebidas alcohólicas cubren algunas de las actividades típicas, pero no son exhaustivas y es tu responsabilidad cumplir con las reglas que se aplican a ti y a tus servicios y experiencias.
En la mayoría de las jurisdicciones, las leyes de protección al consumidor requieren que describas con sinceridad tus servicios y experiencias en la página de tu anuncio para que los participantes puedan tomar decisiones informadas antes de reservar. En la mayoría de los casos, la ley exige que, al explicar y promocionar tus servicios y experiencias a los participantes, la información que proporciones cumpla con los siguientes criterios:
Ten en cuenta que algunas jurisdicciones pueden tener leyes adicionales para los consumidores. Para obtener más información, te recomendamos que consultes a un abogado para saber qué reglas se aplican a tus servicios y experiencias.
*Ten en cuenta que Airbnb no tiene ningún control sobre las acciones o actitudes de los anfitriones y coanfitriones y se exime de toda responsabilidad al respecto. Si los anfitriones o coanfitriones no cumplen con sus responsabilidades, esto podría generar la suspensión de su actividad o la eliminación de su cuenta de la plataforma Airbnb.
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