Aquí tienes algunas razones por las que tu reserva podría tener el estado «Pendiente»:
Cuando solicitas reservar y completas el pago, se envía automáticamente una solicitud de reserva al anfitrión, que tiene 24 horas para aceptarla o rechazarla. El estado de tu reserva será «Pendiente» hasta que el anfitrión responda. Durante este tiempo, también puedes ponerte en contacto con el anfitrión para que apruebe tu solicitud.
Si el anfitrión rechaza tu solicitud o no responde en un plazo de 24 horas, el estado de la reserva pasará a ser Rechazada o Caducada y te devolveremos el importe correspondiente a través del método de pago que utilizaste.
A veces, una reserva aparecerá como «Pendiente» si has reservado un alojamiento, pero no has completado el proceso de verificación de identidad. En este caso, tendrás 12 horas desde el momento en que reserves para completar la verificación de identidad. De lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente.
Nota: Mientras una reserva esté en estado «Pendiente», puedes cancelarla en cualquier momento en la página de detalles de la reserva.