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Paso a paso

Intercambiar mensajes con usuarios suspendidos o desactivados

Airbnb puede suspender, desactivar o limitar el uso de una cuenta tal y como se estipula en nuestros Términos de servicio.

Cuando esto ocurra, los mensajes que hayas recibido de esa persona en nuestra plataforma desaparecerán, y en su lugar te mostraremos un aviso para informarte que ya no puede acceder a Airbnb desde su cuenta.

Dependiendo de la situación, podríamos restablecer la cuenta y los mensajes del usuario.

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