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Paso a paso
Huésped

Cómo reservar los anuncios que tienen la opción de Reservación inmediata y los que no

Encontraste el alojamiento perfecto. Ahora solo te falta reservarlo. ¡Vamos!

Primero, asegúrate de que tu cuenta esté configurada. Luego, según el tipo de anuncio, puedes reservar de inmediato o enviar una solicitud al anfitrión.

Para enviar una solicitud de reservación:

  1. Accede al anuncio y haz click en Verifica la disponibilidad
  2. Selecciona fechas, número de huéspedes y, a continuación, haz clic en Reservar
  3. Si aparece la opción Confirma y paga, puedes reservar el espacio inmediatamente
  4. Si aparece la opción Solicita una reservación, puedes agregar la información de pago, revisar las políticas y condiciones y enviar un mensaje al anfitrión antes de enviar la solicitud

¿Cuáles son los siguientes pasos?

Si hiciste una reservación inmediata, ya tienes todo listo. Si enviaste una solicitud, el anfitrión suele responder en un plazo de 24 horas. Mientras tanto, es posible que te pidamos que confirmes tu identidad. Algunos anfitriones lo ponen como requisito y además nos ayuda a proteger la seguridad de nuestra comunidad.

En todos los países, menos en India, si el anfitrión acepta la solicitud, te cobraremos la reservación. Si la rechaza o no responde en un plazo de 24 horas, no haremos ningún cargo y podrás reservar otro alojamiento.

Si pagas en rupias indias, te vamos a cobrar el monto de la reservación cuando envíes la solicitud. Si la solicitud se vence o el anfitrión la rechaza, te vamos a reembolsar el monto completo de inmediato, que puede tardar hasta 10 días en aparecer en tu cuenta bancaria.

Reservación inmediata (es decir, los que muestran el botón Confirma y paga) no hace falta contar con la aprobación del anfitrión. Puedes elegir las fechas del viaje y reservar de inmediato sin tener que esperar a que el anfitrión responda. Si tienes alguna pregunta, puedes enviarle un mensaje antes de realizar la reservación.

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