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    ¿Cómo puedo cambiar la reservación de un alojamiento?

    Si quieres realizar cambios en una reservación confirmada, puedes enviar una solicitud de modificación al huésped.

    Para enviar una solicitud de modificación:

    1. Accede a Viajes y selecciona el tuyo
    2. Haz clic o toca Mostrar detalles en la información de la reservación.
    3. Haz clic o toca Modificar o cancelar
    4. Haz clic o toca Siguiente en Modificar reservación.
    5. Cambia las fechas de tu estadía o el número de huéspedes y haz clic o toca Continuar
    6. Revisa los cambios y haz clic o toca Enviar la solicitud

    ¿Cómo funciona?

    Si tu anfitrión acepta los cambios, se aplicarán automáticamente y te cobraremos o reembolsaremos, según corresponda. Te mostraremos cualquier cambio en el precio antes de que confirmes la solicitud.

    Si la solicitud es rechazada o no recibes una respuesta, tu reservación se mantendrá sin cambios.

    Más detalles

    Hay un par de cosas más que tienes que saber sobre las solicitudes de cambio:

    • Si tu reservación ya terminó, no podrás cambiarla.
    • Si quieres actualizar los datos de tu solicitud de cambio, tienes que repetir los pasos que figuran arriba, eliminar tu solicitud y enviar una nueva.
    • Si el anfitrión modificó su precio para las fechas agregadas antes de que solicitaras el cambio, tu nueva reservación reflejará este precio, a menos que hayas reservado una Oferta especial.
    • Si tu reservación reúne los requisitos para obtener un descuento semanal o mensual, cambiar las fechas de la reservación puede afectar tu elegibilidad para la tarifa con descuento.

    Nota: en el caso de las reservaciones en India, no podrás hacer ningún cambio que dé lugar a un aumento de precio. Si quieres hacer un cambio de este tipo, tendrás que cancelar la reservación existente y, a continuación, realizar una nueva en la que se especifique el aumento del precio.

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