Cancelaciones de estadías mensuales

Si una reservación es de 28 o más noches, se aplica la política de cancelación para estancias largas.

Para los huéspedes

Si eres huésped, puedes consultar tu correo electrónico de confirmación para obtener más información. Descubre cómo cambiar tu reservación.

Si cambias o cancelas una estancia larga:

• El primer pago podría no ser reembolsable, dependiendo del anuncio y con cuánta anticipación se hizo la reservación.
• Si cancelas después de que haya empezado la estancia, no se te devolverá el monto del siguiente mes.
• Tu anfitrión puede optar por ofrecer un reembolso adicional.

Aprobaciones del anfitrión

Si eres anfitrión y el huésped quiere modificar la reservación, tendrás que aprobarla si:

• El cambio se realiza antes del viaje, pero queda menos de un mes para la fecha de finalización.
• El viaje ya comenzó, pero queda menos de un mes para la fecha de finalización.
• El huésped cambia la fecha de inicio o alarga la reservación.

El cambio puede ocurrir automáticamente si:

• Si se hace antes de que comience el viaje y la reservación sigue siendo de 28 noches o más.
• El viaje ya comenzó, pero queda un mes o más para la fecha de finalización.
• Si es el huésped quien hizo la modificación.
• Si la fecha de inicio no ha cambiado.
• La modificación se realiza con un mes de anticipación.
• Si la reservación no se va a prolongar.