Cambios o cancelaciones
Cambios o cancelaciones
- Paso a paso
¿Cómo pueden cancelar los anfitriones una reservación de su experiencia?
Puedes cancelar una sesión de tu experiencia en tu calendario. Los viajeros recibirán una notificación y un reembolso total. Puede que se ap… - Paso a paso
¿Qué ocurre si mi huésped cancela la reservación de la experiencia?
Las personas que cancelen en un plazo de 24 horas después de reservar (o más de 7 días antes de que empiece la experiencia) recibirán un ree… - Paso a paso
Consulta la política de cancelación aplicable a la reservación de tu experiencia
El monto de cualquier reembolso depende de la política de cancelación del anfitrión y de la hora y fecha en que canceles. - Paso a paso
¿Qué hago si el mal tiempo afecta la experiencia que estoy organizando?
Puedes cancelar tu experiencia sin ningún tipo de penalización si las condiciones meteorológicas antes o durante la experiencia hacen que no… - Paso a paso
Cómo agregar huéspedes adicionales a una experiencia
Si el día de la experiencia se presentan más personas sin previo aviso, el anfitrión es quien decide si pueden quedarse o no. - Políticas de la comunidad
Política de Causas Extenuantes
Descubre cómo manejamos las cancelaciones cuando surgen imprevistos ajenos a tu control después de la reservación que te impiden o prohíben … - Políticas de la comunidad
Política de causas de fuerza mayor y el coronavirus (COVID-19)
Obtén más información sobre la cobertura de nuestra política de causas de fuerza mayor para casos relacionados con la COVID-19.