¿Cómo me comunico con un anfitrión antes de reservar?

Si quieres comunicarte con un anfitrión antes de confirmar una reservación, puedes enviarle un mensaje a través de Airbnb. Una vez confirmada, puedes llamar por teléfono al anfitrión o enviarle mensajes por correo electrónico o a través de nuestro sistema hasta que finalice tu viaje.

Antes de reservar

Si quieres obtener más información sobre el anfitrión, el alojamiento o la experiencia antes de reservar, puedes utilizar el sistema de mensajes de Airbnb. Asegúrate de revisar la página del anuncio o la descripción de la experiencia para aclarar cualquier cosa que necesites del anfitrión.

Para enviar un mensaje al anfitrión antes de hacer una reservación:

1. Inicia sesión en airbnb.com y busca el espacio del anfitrión con el que deseas comunicarte.
2. Haz clic en Contacta al anfitrión en la página del anuncio.
3. Ingresa las fechas y el número de huéspedes de tu viaje. Puedes modificar estos datos antes de realizar la reservación.
4. Escribe lo que deseas y haz clic en Enviar mensaje.

Para garantizar tu seguridad y privacidad, no puedes llamar a los anfitriones o enviarles un correo electrónico antes de que acepten tu solicitud. Puedes leer este artículo para saber por qué debes comunicarte y realizar las transacciones a través de Airbnb.