Queremos que todas las personas utilicen Airbnb sin sufrir discriminación. Por ese motivo, exigimos que todas las personas cumplan con nuestra Política contra la discriminación y acepten nuestro Compromiso de la comunidad, el cual establece que todas las personas que utilizan Airbnb deben tratarse mutuamente con respeto y sin prejuicios ni sesgos.
Denegación de servicio o trato diferencial: las personas que utilizan Airbnb no pueden tratar a otras de manera diferente ni negar el servicio a alguien debido a una característica protegida o a la percepción de que tiene una característica protegida; esto incluye características como la raza, la religión, la nacionalidad, el origen étnico, la discapacidad, el sexo, el género, la identidad de género, la orientación sexual, la casta o la edad.
Lenguaje discriminatorio: Las personas que utilizan Airbnb no pueden emplear un lenguaje que fomente la exclusión, la segregación o la violencia contra otras personas por motivos de características protegidas. También está prohibido degradar, insultar, estereotipar o insinuar que una persona es inferior debido a una característica protegida. Esto incluye el uso de insultos, asociaciones negativas, referirse a alguien con el género incorrecto o con su nombre anterior, microagresiones (que se basan en estereotipos sociales relacionados con características protegidas) y discursos de odio.
Símbolos, imágenes y objetos que incitan al odio y son discriminatorios: las personas que utilizan Airbnb no pueden exhibir símbolos, objetos, logotipos, lemas o imágenes que inciten al odio, estereotipen a las personas por una característica protegida o transmitan un mensaje discriminatorio. Esto incluye imágenes que muestren símbolos discriminatorios o racistas, o a líderes de grupos de odio.
Puede obtener más información sobre cada uno de los puntos anteriores, así como sobre las consecuencias de las infracciones, en nuestra Política contra la discriminación.
Nos tomamos muy en serio las denuncias de discriminación. Si es testigo o sufre un comportamiento que infringe nuestra Política contra la discriminación, comuníquese con nosotros.