¿Qué ocurre con tu pago cuando una solicitud de reservación vence o es rechazada?

Si la solicitud de reservación vence o el anfitrión la rechaza, se eliminará la autorización de tu método de pago. O, si ya se hizo un cargo en tu método de pago, recibirás un reembolso.

Se eliminará la retención o autorización de pago

Cuando envías una solicitud de reservación, es posible que realicemos una retención en tu método de pago, llamada autorización, por el monto total de la misma.

Cuando tu solicitud de reservación se rechace o venza, la autorización desaparecerá o se mostrará como un reembolso en tu método de pago. La autorización podría tardar hasta siete días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco o institución financiera.

Te reembolsaremos el cargo en tu método de pago

Algunos métodos de pago o ubicaciones requieren que se cargue el monto total de la reservación cuando envías una solicitud de reservación.

Cuando rechacemos tu solicitud de reservación o esta venza, te vamos a enviar el reembolso enseguida. El tiempo que tardes en recibir el dinero depende de tu banco o institución financiera. Encuentra los plazos de reembolso más frecuentes.

Si el anfitrión acepta la solicitud de reservación

Si el anfitrión acepta la solicitud de reservación, esta queda confirmada. Cualquier autorización en tu método de pago se convertirá en un cargo real y el monto se deducirá de tu método de pago. Si ya se te cobró, el cargo en tu método de pago permanecerá.