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Llegada

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    Coordinar el check-in con el anfitrión

    El check-in y la salida pueden variar de un lugar a otro. Si quieres conocer los horarios y otros detalles o tienes alguna pregunta, envía un mensaje a tu anfitrión.
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    Dónde se encuentran las instrucciones para la llegada

    Encontrarás la información del check-in en los detalles de la reservación. También te enviaremos un recordatorio por correo electrónico con estos datos.
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    Si tienes algún problema durante tu estadía

    Si surge algo inesperado durante tu estadía, primero envía un mensaje a tu anfitrión para tratar de encontrar una solución. Es probable que el anfitrión pueda ayudarte a solucionar el problema. Si el anfitrión no puede ayudarte o quieras solicitar un reembolso, estamos aquí para brindarte asistencia.
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    Qué hacer en caso de que el alojamiento no esté limpio al momento de hacer el check-in

    Si llegas a la conclusión de que el lugar que reservaste no está limpio, te ayudaremos a solucionar el problema.
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    Solicita una hora de check-in anticipada

    Cómo solicitar una hora de check-in anticipada a un anfitrión, independientemente de que los huéspedes tengan o no una reservación confirmada.
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    Imprime la información de tu reservación

    En los detalles de la reservación, encontrarás una opción para imprimirlos o guardarlos en un PDF.
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    Agrega huéspedes a tu grupo de viaje en la reservación

    Invita a los huéspedes de tu grupo de viaje a que se unan a tu viaje. Después de unirse, tendrán acceso a la información para hacer el check-in y a todos los mensajes con el anfitrión.
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    Llegada autónoma

    Los huéspedes podrán acceder al espacio en cualquier momento a partir de la hora de check-in mediante una caja de seguridad con llaves, una cerradura inteligente, una cerradura con teclado o una llave.