Para que las reseñas sean sinceras e imparciales, limitamos la posibilidad de que los anfitriones y los huéspedes editen una reseña después de haberla escrito.
Para alojamientos: si envías tu reseña primero, puedes editarla en cualquier momento dentro de los siguientes 14 días, pero deberás hacerlo antes de que la otra persona escriba la suya. Una vez que se mandan ambas reseñas o que finaliza el plazo de 14 días (lo que ocurra primero), ambas se publican automáticamente y ya no se pueden hacer más cambios. Descubre cómo funcionan las reseñas de los alojamientos
En el caso de Servicios y Experiencias: solo los huéspedes pueden escribir reseñas. Obtén más información sobre cómo funcionan las reseñas de Servicios y Experiencias.
Si ya se enviaron, las reseñas de Servicios y Experiencias no se pueden editar.
Si quieres eliminar una reseña ya publicada que tú hayas escrito, contáctanos para solicitar que la quitemos. Si alguien más la escribió, puedes presentar una solicitud de eliminación si infringe nuestra Política de reseñas.
Nota: La persona que escribió una reseña siempre tiene derecho a solicitar que se elimine.
Por lo general, no puedes solicitar modificaciones a una reseña escrita por ti o sobre ti. Sin embargo, puedes contactarnos para solicitar un cambio en el pronombre de género utilizado para describirte en las reseñas. Si nos lo solicitas, podemos editar las reseñas para cambiar el pronombre de género que usas, excepto cuando lo prohíba la ley.